黄淮网(费坚真 通讯员 徐仕评) 徐州市市场监管局围绕“三力”提升,积极探索新思路、摸索新方法、形成新模式,扎实开展涉疫药品和医疗用品稳价保质专项行动。截至目前,全市市场监管系统累计出动执法人员2936人次,检查经营主体5342户,抽检非医用口罩25批次,处理投诉举报183件,立案调查13件,结案10件。
一、着眼提升统筹力,内外结合精准给力
坚持强化统筹协调,优化工作流程,织密内外协调、纵向深入的监管网络,形成内部横向成纲、外部纵向成轴的监管态势,切实提高工作效率。
◎加强内部统筹。制订具体实施方案,成立工作专班,强化专项行动领导;组织涉稳价保质专项行动13个科室人员和基层执法人员进行业务培训,全面提升落实能力;跨处室组队开展监督检查,有效节约行政资源;开展多处室联合行动,避免多部门多次检查同一经营主体,切实优化营商环境,减轻企业面临重复检查负担。
◎加强外部统筹。利用“专业对口”的特点,由药械流通处统筹全市药械生产、批发、零售企业和个体工商户;由网络监管处统筹徐州各平台公司;由价格监督检查处统筹各医疗机构、卫健、医保部门,不断拓展行动外延,优化监管机制。
二、着眼提升决策力,多措并举协作发力
坚持强化监测研判,多渠道收集涉疫情药品和医疗用品价格变化信息,多维度汇总、分析、研判,形成报告、建议,为上级决策提供有力支撑。
◎多渠道收集情况信息。初步建立涉疫情药品和医疗用品价格监管预警网络,制订涉疫情生活必需品和药品、医疗用品价格变动采集表,对5种涉疫情药品价格和医用口罩、酒精、消毒液价格进行监管监测。
◎更精准预警价格波动。工作专班定期将监督检查、下级报送、经营主体报送、第三方提供、大数据采集等价格变化信息进行整理、归集,做好汇总、分析、提炼、研判工作,结合各业务处室获取各类最新监管数据情况,定期形成综合数据分析报告及时报市局领导,提出推进工作建议,为专班决策提供有力支撑。
三、着眼提升落实力,严查快处督办用力
坚持快办快处快落实,针对疫情政策调整后,药品和医疗器械短期需求量大,价格出现波动和质量可能出现的问题,加强查办督办,不断推进专项行动效果落实。
◎快速处理投诉举报。工作人员“因疫减员”严重的情况下,采取上下联动方式,迅速组建检查队伍,积极回应群众关切,坚持“第一时间安排部署人员、第一时间核实投诉举报事项、第一时间到达现场查证、第一时间反馈举报人”的工作原则,快速处置投诉举报,维护了良好的市场秩序。
◎快速宣传形成震慑。及时通过多家网络媒介发布市场监管政策提醒告诫函,明确政策规定要求,引导经营者依法经营诚信经营;按照从快的原则,迅速查处案件,并分批曝光哄抬价格、抽检不合格等违法案件,对违法行为进行有效震慑。