徐州市消保委条线工作会议召开

黄淮网(费坚真 通讯员 徐仕评)  3月28日至29日，徐州市消保委召开全市消保委条线工作会议，贯彻落实全市市场监管系统工作会议和全省消保委条线工作会议精神，总结2023年消保委工作，部署安排2024年重点工作任务。徐州市市场监管局党委委员、副局长徐永星出席会议并讲话。

2023年，全市消保委组织坚持围绕中心大局，紧扣“提振消费信心”消费维权年主题，依法履职、主动作为，广泛动员各方力量，全面加强消费教育，创新开展消费监督，全力化解消费纠纷，充分展现了全市各级消保委组织的新担当、新面貌。市消保委再次被中国消费者协会授予“全国消费维权先进集体”称号，徐州市“全国百城消费者满意测评”排名有了较大提升。

会议要求

2024年，全市各级消保委组织要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕全局中心工作和省消保委工作部署，紧扣“激发消费活力”年主题，把满足人民对美好生活的向往作为消保委工作的直接着力点和根本落脚点。

◎聚焦中心大局，增强消费者权益保护重要性认识。要在推动人民群众愿意消费、便利消费、敢于消费、放心消费上不断发力，在便捷、安全、放心的消费环境中不断增强人民群众获得感幸福感安全感上积极作为，在提升商品和服务质量、增强消费体验和精神愉悦、促进人与自然和谐相处、推动文明进步和环境保护上更有成效。

◎聚焦能力素质，提升消费者权益保护水平。要着力增强组织凝聚力、提高维权战斗力、提升社会公信力。

◎聚焦创新驱动，开拓消费者权益保护新局面。要运用新技术搭建消费维权网络新支撑，紧扣新形势构建消费维权共治新格局，聚焦新群体创建消费维权救助新机制。

会上，市消保委对2024年工作要点进行了解读，各地消保委进行了座谈交流。会议期间，还邀请专家就“全国消协智慧315平台”操作应用作了培训，组织与会人员参观了艾山消费维权服务站。

各县(市、区)市场监管局分管领导、消保委组织负责人和30家企业代表参加了会议。