记者从省食品药品监管局近日在南京安德门广场举办的“12331”热线宣传活动上获悉,近年来食品药品投诉数量呈逐年上升趋势,老年人成最大受害群体。
省食药监局执法总队主任科员董媚介绍,去年全省共接受投诉举报5.1万多件,其中食品类投诉举报最多,占78.80%,药品类占9.44%,保健食品类占4.87%。从食品举报投诉内容来看,增幅最大的是普通食品领域,投诉举报数量最多的是进口产品无中文标签问题、普通餐饮店铺餐饮纠纷及流动摊贩难管理问题。此外,广告虚假宣传、互联网非法销售等问题在各类产品中也普遍存在。
从受害人群看,中老年人为权益受侵害的最大群体。由于专业知识相对缺乏,且常年受慢性病痛折磨,康复愿望强烈,中老年人极易因产品虚假宣传上当受骗,购买大量保健食品。许多老年人还喜欢从流动的宣传展销会、网络上购买保健食品,一旦发生侵权后,给监管部门追查、自己维权带来极大困难。 (仲崇山)