烟台远海旅游业取得新突破

新京报：2014年烟台旅游取得了不少成绩，其中，“中华泰山”号启航尤为引人瞩目。请简单介绍一下烟台旅游在邮轮产业方面的布局和想法。

　　张丛：2014年，烟台全年接待游客5482万人次，增长9.6%，实现旅游总收入614亿元，增长13%。这一年，重点产业实现突破。加快发展海上旅游，印发了《加快邮轮游艇产业发展的意见》,制定了《邮轮游艇帆船码头布点建设意见》，“中华泰山”号邮轮以烟台为母港开通至韩国航线，牟平玉溪、莱州芙蓉岛、长岛南长山和大钦岛休闲海钓基地入选首批省级休闲海钓示范基地。

　　近几年，烟台近海旅游得到了长足发展，海上垂钓、海上娱乐以及近海快艇和帆船等旅游项目层出不穷，但“掘金”深海仍是烟台海上旅游发展的短板。此次“中华泰山”号启航，意味着烟台远海旅游产业得到了新的突破，拉长了烟台海上旅游的产业链条，将开启烟台海上旅游产业的新时代。推出邮轮旅游，不仅可以为市民和游客提供新奇的旅游方式，还可以推动与邮轮相关的制造、供给、养护和服务等行业发展，进一步提高烟台港口在全国港口中的地位，为蓝色经济发展提供有力的支撑点。

　强化智慧管理，做强智慧旅游营销

　　新京报：除了滨海度假，在休闲度假方面，烟台还有哪些特色活动？

　　张丛：烟台有“城市月月休闲汇”，每月主题提前公布，引导旅游企业策划活动，游客和市民出游出行。活动分为“红色之旅”、“乡村旅游”、“民俗节庆”、“休闲美食”、“特价线路”五大板块，已推出1559项旅游休闲产品，形成了滨海度假、葡酒体验、会展节庆、红色旅游、体育旅游、乡村体验、生态养生较为完整的旅游产品体系。通过“旅游部门+行业协会+旅行社+媒体”四位一体的运作模式，即时准确地将最新旅游资讯提供给市民和游客。

　　新京报：智慧旅游可以提高游客的体验感。烟台旅游在这方面都进行了哪些努力？

　　张丛：我们开发了烟台旅游手机客户端，建成“自助烟台-旅游行程规划系统”，逐步实现旅游产品的手机预订和支付；烟台旅游官方微博、微信粉丝量达240多万人，烟台旅游官方微博位列全国政务微博第17位。做强智慧旅游营销，烟台五大官方微博、微信开展了“码上游烟台”活动，400多家旅游企业在欣欣网、途牛网、同程网、淘宝旅行网等四大OTA“仙境烟台”旅游旗舰店建立旅游产品销售平台。强化智慧管理，建设了旅行社质量信誉档案网络公示系统，着手在4A级以上景区建设实时监控系统。

　　“仙境烟台”旅游线路产品设计大赛

　　新京报：烟台旅游在市场营销和推广方面的想法是怎样的？有哪些特色的活动？

　　张丛：去年，烟台在营销城市旅游主题形象、旅游推介合作、组织举办旅游节庆以及旅游线路策划营销方面都进行了不少有针对性的活动。

　　在“仙境烟台”旅游线路产品设计大赛中，凡是烟台重点客源地的组团社、媒体、协会单位都可以参与，我们的要求是：第一要申报一个完整的旅游线路产品，包括组团社、烟台的地接社、推广的媒体以及线路产品的具体内容、交通方式、输送的客源目标。第二一定要有明确的宣传推广计划，比如说在什么媒体进行什么样的宣传，品次是多少，都要很明确。我们关注的一是线路产品的主题，二是如何进行宣传推广，三是线路产品的内容要以烟台的旅游资源为主。

　　这次比赛取得了很好的效果，一共推出50多条精品线路、30种以宾馆为主体的包价度假产品以及亚沙海阳、仙境蓬莱、福寿南山、生态长岛、浪漫金沙滩、清爽养马岛等七大仙境海岸度假综合体。