国人爆买“中国制造”商品源于“日本信仰”？

图为中国游客在日本药妆店抢购所谓的“12神药”

日本President Online网站11月12日刊发日本媒体人中岛惠的文章，原题：出境游人数突破1亿!疯狂扫货的中国人现在买什么？ 随着海外游在中国的不断升温，出境游客已累积突破1亿人次。在十一国庆“黄金周”内，赴日游人数高达40万人左右。但如今，中国人“扫货”的方式正在不断发生变化，作为中国达人的笔者也打探到了一些最新情报。

“如果发现身边没有店员，就会诸多抱怨”

此前，笔者探访了聚集了大量中国游客的福冈市药妆店。店内设施与一般设在郊外的药妆店没有任何区别。但是，店外的停车场却停满了各种观光巴士，彰显出了它的特别。

进店之后，更是震惊于其内部的火爆程度。5台收银机器全部都在高速运转，随处可见推着满满购物车的中国游客。而且不仅是收银台，卖场周围也站立着许多店员。该店的卖场面积大约为600平方米，一般只需配备6名店员即可，但该店却雇用了约60人。

店员数量多，并不仅是由于客人数量多。主要是因为前来咨询的游客非常多。例如“这种药有什么效果？”“一次应该吃几粒”等等。如果没有店员来进行说明，游客就会发牢骚，所以店内到处都可以听到中文对话。

最受游客关注的便是 “12神药”专柜，眼药水、咽喉糖等药品也都会附上中文说明书。

据药妆店的营业部长马卫钢说：“虽说一般店铺都会准备20000件左右的货物，但实际也就只有1600到2000件左右。”由于购买需求大的客人极多，所以为了防止断货必须要增加库存，大量囤积同类商品。所进型号也基本都限于同一种，与价高的小型号商品相比，性价比高的大型号商品更受青睐。为了商品的畅销，上海的驻外工作人员需要及时关注中国流行趋势。此外，为柜台前陈列的日文的商品贴上中文标签，附带简单说明，这一点也非常重要。

“中国过半人口都在使用智能手机”

赴日游中国人总是会对特定的商品进行大量购买。十分了解中国人消费活动的中国市场战略研究所代表徐向东，把这一点归因于中国强大的“网络评论”。

一般来说，中层收入的中国人并不会完全相信网络媒体，他们最信赖的是由亲朋好友等提供的消息或情报。“以前确实是有这种倾向，但随着智能手机的普及，交流也变得活跃起来”，徐向东说。

人口高达13.7亿的中国，现在已普及了将近7.5亿部智能手机。据2015年3月末的统计，在中国使用“微信”的人数已突破5亿人。笔者的中国朋友，不论年龄大小，全部都在使用“微信”。

据徐代表说：“微信里的‘朋友圈’，包含家族成员、亲戚、同事、同学、发小等等无数个交流圈。在那里，一旦出现了例如‘去日本不得不败的神药’等文章，就会被多次转载，使得扫货潮流愈演愈烈。”

“Made in China商品在日本也非常畅销”

另一件让人感到非常不可思议的是，中国游客购入的商品中很多都是“Made in China”。关于这个问题，笔者以前也咨询过中国朋友，得到了以下两种解释：

一方面，是源于中国游客对于本国市场强烈的不信任感。中国大多数人都会抱有“中国制造不可信赖”、“继续吃中国食品真的没问题吗？”这样的质疑与担忧。所以在这方面才会有“在日本市场流通的商品更安全，让人放心”这种所谓的“日本信仰”。

日本三菱综合研究所部长佐野绅也曾说过：“即使同样是Made in China，中国人也会觉得中国市场和日本市场的商品质量不同。”

因为是在日本销售，所以抢手。即使同为“Made in China”，但中国大多数人都认为，可以在日本市场上流通的商品，肯定已经通过日本公司严格的品质检查。

另一方面则源自于国内外巨大的价格差距。由于中国的进口商品含有较高的关税、增值税，所以流通商品价格略高。而且由于近年来一直呈现“日元贬值、人民币升值”的趋势，日本商品对于中国人来说更加实惠。

根据三菱综合研究所的调查，对于爱喝热茶的中国人来说，保温杯绝对是人气商品，与日本3470日元(约合人民币180元)的价格相比，在中国需要花费1.14万日元(约合人民币589元)，具有将近3倍的价格差距。在日本，Made in China的保温杯和电饭煲也非常具有人气。

此外，也有日本价格较高的商品。例如人气非常高的医药品，综合肠胃药“太田胃散”，与中国产的“同仁堂活胃散”比起来，高出了将近4倍的价格。但即使如此，日本制造的医药品依然供不应求，大多数购买者都认为“日本开发的药品一定好于中国”。

除此之外，在中国本土通过网络渠道进行日本商品代买销售的“代购”也非常流行。都是从日本供货，然后进行销售。

近10年来，中国经济急速成长，并取得了质的飞跃，致使赴海外旅行人数激增。据世界旅游组织(UNWTO)统计，2014年中国出境游人数高达1.9亿人次，其中访日游客达241万人次，不到全体比例的3%。一直以来备受出境游客青睐的韩国和泰国，由于韩国中东呼吸综合征(MERS)的出现以及泰国政局相对不稳等因素，使得中国游客望而却步。而2015年的访日游客已超过500万人次，预计2016年还会继续增加。

虽然说世界正在掀起“疯狂购买”的浪潮。但在中国，享用日本制造的高级电饭煲、温水清洁马桶座便器的基本都是城市中的富裕人群。现在，在日本购买家用电器的6成都是团体游客，他们大多来自中国大陆。笔者2015年7月访问了20组中国旅游团，来自一线城市的只有北京一组，其余的都基本来自武汉、潘阳、桂林、西安、成都等地。

中国内陆还有许多像这样的团体游客，预计他们今后也加入“疯狂购买”家电的行列。但这种购买也不会是永无止尽的。目前，个人游客约占4成，比率较2014年有所提升，但个人游客与团体游客的需求有所不同。

“‘沉入日本海的夕阳’让中国游客备受感动”

中国城市中的富裕阶层很多都非常喜欢北海道。近年以来，北海道的万世阁酒店一直非常具有人气。在该公司内部，具有长期驻留北京经历的角田美贵常务，做出了面向中国游客的企划。角田常务说：“今后，不论是团体游客还是个人游客都会继续增长，所以必须要为旅游业提供新的视角。”

角田表示：“2015年1月，在我们公司旗下的旭岳温泉鹿谷酒店，开展了以北京游客为对象，‘与雪为伴’的主题活动，受到了一致好评。本来我们在企划最后安排了别的活动，但由于游客们的强烈愿望，就取消了后续活动，让他们尽情的滑雪、打雪仗。看到他们发自内心的喜悦时，也让我认识到我所追求的并不只限于规模巨大的企划活动。”

角田还向来北海道旅游的中国游客提出了“旅行中你最受感动的地方在哪里”的问题，得到的回答竟是“沉入日本海的夕阳”。

角田说：“我后来想了想，从地理角度来说，在中国确实无法看到‘沉入日本海的夕阳’。由此可见，还有很多美丽的旅游资源未被我们所发现啊!”