美国达美航空公司将斥资5000万美元(约人民币3.3亿元)打造新型行李管理系统,利用智能芯片追踪行李,以防人到“李”不到的情况出现。
这家总部位于亚特兰大的航空公司近日称,将应用射频识别芯片来追踪行李。芯片置于行李的标签纸上。行李管理员利用此可以追踪到每个行李的位置。此外,行李传送带置有传感器,当行李正确运往指定航班上时,传感器闪绿灯;反之,闪红灯。管理员可以及时发现情况,重新放置行李。
专家表示,尽管航空公司近年来在行李管理上花了许多心思,使整体情况有所改善,可一旦遇到特殊天气,还是会出现行李四处都是、不易管理的现象。每年,航空公司为赔偿乘客丢失的行李都要耗资不菲。然而,日后若在发生此类现象,达美航空的新系统将会帮上大忙,采用射频识别技术将有效减少行李丢失情况。
射频识别技术其实并不新鲜,数十年前便有了。二战时,该技术用于识别敌机。现在,这项技术被广泛应用于酒店、图书馆甚至疗养院来追踪毛巾、书本、易走失病人等。(实习编译:许雄斌 审稿:郭思佚)