由北京市旅游委与途牛旅游网合作创建的“北京一日游”旗舰服务平台日前上线运营,游客可通过平台查询、预订正规一日游产品,如遇投诉,途牛可先行赔付。
游客可通过手机或电脑登录“途牛旅游网”,或打开途牛APP,在首页可快速找到“北京一日游”服务平台入口,进入后就能选择适合自己的一日游产品进行预订。据了解,目前“北京一日游”旗舰服务平台已汇聚20家专长于一日游的旅行社,提供150余条北京一日游产品。
途牛旅游网CEO于敦德表示,平台制定了标准统一的服务规范,全方位保障游客的合法权益,鼓励游客对出游服务点评打分,让优质供应商能脱颖而出,实现“良币驱逐劣币”。
一日游过程中若遇到问题,途牛将“先行赔付”,解决游客投诉无门的担忧。(记者 孙杰)