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云南要求假日旅游规范秩序 严查违规行为

原标题:云南要求假日旅游规范秩序 严查违规行为

昨日,2012年全省中秋、国庆假日旅游工作联席会议在昆明举行。省假日旅游协调领导小组各成员单位、旅游行业协会各分会汇报了假日旅游接待工作筹备情况,省假日办分析了中秋国庆假日旅游市场的新特点,要求各相关部门进一步提高工作主动性、自觉性和前瞻性,克服麻痹思想,周密部署,务实工作;规范秩序、提升质量、严查违规、加强协调,确保假日期间社会稳定、市场有序、游客平安。

今年中秋、国庆假日呈现出以下新特点:双节叠加,假期拉长;节日期间小客车高速路免费通行;景点门票价格下调;暑期受自然灾害影响的旅游需求亟待释放。这些特点将极大刺激游客出行,据最新统计显示,长假期间,国内游、入境游、出境游将呈现较大幅度增长,旅游市场将异常火爆。我省历来都是国内游、入境游的热点地区,预计假日期间我省主要旅游城市及热点景区(点)的游客将出现较大幅度增长,势必给吃、住、行、游、购、娱等行业带来利好消息,同时也带来接待压力。做好假日旅游工作,对于维护安定团结、保持社会稳定、刺激居民消费、促进我省旅游业发展具有重要意义。

省假日办提出,全省假日旅游协调领导小组各成员单位要进一步增强政治意识、全局意识和服务意识,进一步统一思想,切实做好中秋国庆假日旅游工作。一是着力确保旅游秩序。其中,用车秩序格外重要。各地各有关部门要加强运力保障、运营监管和旅游点的客流疏导,重点加强对旅游包车安全情况的监管;要结合国务院关于重大节假日期间7座及以下小型客车免费通行的要求,合理规划和利用现有收费车道和免费专用通道,确保过往车辆分类分车道有序通行;要加强路况、车况的检查和维护,严查非法运营和超载超时运营,增加重点时段、路段、道口的警示标志,增强警力部署,全力保障出行安全。二是着力确保旅游质量。各级旅游、公安、交通、气象、卫生、食品检疫等部门要加强对重点景区(点)、旅游城市的游客量、住宿餐饮、道路通行等信息进行预报和通报。综合运用多种渠道,建立健全假日旅游信息服务平台,动态发布出行实用信息。三是着力打击违法违规行为。各地要结合全省开展的旅游行业“打非治违”专项行动,坚决打击各种非法违法违规经营行为,重点打击旅游购物欺诈行为和重点查处“黑车”、“黑店”、“黑社”和“黑导”等无证经营行为;严厉打击机场、车站、城市广场等游客集散地争夺地盘、拉抢游客和敲诈勒索等欺行霸市行为。相关部门要加强旅游市场联合监管,严厉查处哄抬物价、非法经营等扰乱市场秩序的行为,共同维护好假日市场秩序,保护消费者权益。四是着力做好假日协调值班工作。各部门要按照假日旅游协调工作机制的要求,认真做好假日值班、应急值守、信息报送等工作,确保联络通畅、运转高效,保证假日期间游客出现的各种问题都能够及时妥善得到解决。

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