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中国游客是欧洲福音 行为糟糕仅次于美国游客

我(上)周一登上一架满载中国旅游团的飞机从罗马前往北京,这些游客刚结束在欧洲的黄金周假期。吵闹的客舱着实令人备受打击。我问右侧的中国导游,他的客人是否喜欢罗马宏伟的教堂。他似乎很吃惊,“教堂?”他指着周围满眼的免税商品购物袋说,“相信我,他们不喜欢教堂,只想购物。”他们去意大利前还曾到访巴黎,并在著名的“老佛爷”商场逛了4小时。

2011年有7000万中国人出国旅游,预计这一数字将在2020年增长至1亿。2011年中国游客在海外刷卡金额达470亿美元,比前一年增长2/3。在欧洲,酒店、奢侈品商店和百货商店都雇用会说汉语的员工。不过,这些游客却不会光顾蒂埃里·吉利耶创建的精品酒店。他上周接受采访时失言说,他的酒店“不会对中国游客敞开大门”,而会优先考虑那些寻求安静私密空间的客人。后来他为此道歉,但他的评价已触痛(中国人的)神经。

美国一家网站最近的调查显示,中国游客的行为糟糕程度仅次于美国游客。在街上吐痰、偏爱购物多于观光等陋习,让中国游客在许多守旧欧洲人眼里就像暴发户。在国内,中国人也担忧自己的海外形象,同时对(欧洲)旧大陆势利感到愤怒。

不过,学会在旅行中遵守当地风俗、培养对当地景色的兴趣,这需要时间。与15年前相比,中国游客的行为已有所改观。参团出国旅行的中国中产阶级理应值得外界庆幸,而非嘲弄。他们对陷入困境的经济体而言是个福音,尤其是欧洲。中国游客也许比较大声,可能选择把钱花在香奈儿产品上,而非参观教堂。但在当前的艰难经济时代,这并不是件坏事。(作者克莱瑞萨·蒙特费奥雷,伊文译)

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