国家旅游局讲座：如何构建以服务游客为核心智慧旅游体系

1月15日，国家旅游局举办智慧旅游专题讲座，邀请四川省旅游局局长郝康理系统介绍了四川省在智慧旅游管理、智慧旅游服务和智慧旅游营销等方面的实践与经验。

郝康理以《如何构建以服务游客为核心的智慧旅游体系》为题，全面介绍了四川省智慧旅游管理、智慧旅游服务、智慧旅游营销三大体系。智慧旅游管理方面，郝康理介绍了四川省旅游局开发并投入应用的四川旅游运行监管及安全应急管理联动指挥平台、基于北斗兼容系统的户外应急救援平台、视频会议系统、智能会议系统、旅游综合信息平台、面向基层的旅游政务网集群等应用实践。智慧旅游服务方面，郝康理介绍，四川旅游局已推出微信公共平台服务号和订阅号，制作G5国道+大九寨环线多媒体互动旅图，并于景区和饭店投放1000余台智慧旅游触摸查询屏，“四川旅游”的新浪和腾讯微博粉丝已达122万。智慧旅游营销方面，郝康理分享了四川通过微电影、综艺节目《两天一夜》、组织多项摄影活动、全球首次大熊猫在线互动直播活动等多种途径创新营销模式的经验。

国家旅游局局长邵琪伟、副局长王志发、杜一力、杜江，局党组成员、驻局纪检组长刘金平、副局长吴文学以及局机关和直属单位班子成员200余人参加了专题讲座。