圣诞内地客少三成 零售餐饮界受冲击
香港旅游业渴盼暖冬
雷 蕾
圣诞季本应是香港店铺大赚一笔的好时机,但今年的香港旅游业却感到寒意阵阵,内地访港游客锐减。除了汇率因素外,配套设施不足、缺乏新景点,加上激进组织赶客等,都是令游客望而却步的主要原因。元旦春节临近,香港各界纷纷推出新招揽客,想抓住农历新年底最后的商机。
客源减少原因多样
香港旅游业议会总干事董耀中26日透露,以往圣诞期间每天约有400个内地团访港,最近每天只有两三百个团,数量按年减少两三成。他估计,跌幅与本地旅游业早前一些负面消息有关,包括10月一名内地客疑因购物争执被殴毙,以及内地客被不礼貌对待等事件,影响其他人来港意愿;同时在港元强势的背景下,邻近的日本、韩国因汇率下跌,分流了不少客源。
香港入境团旅行社协会主席谢淦廷认为,香港旅游业在过去10多年来,单一发展内地市场,以购物为主要元素,虽然在早期奏效,但是随着周边地区转变旅游策略及不停新增景点,香港反而停滞不前,对内地游客来说缺乏吸引力;加上早前接连发生不愉快事件,打破内地游客对香港“好客之都”的印象。
不少行业受到冲击
旅游业的不景气还“连累”到与之息息相关的零售、餐饮、酒店、物流等多个行业。
据香港《星岛日报》27日报道,内地客最爱的药房,圣诞生意额按年减少三成,近一年有两成药店、药行结业。港九药房总商会理事长刘爱国称,本地药房近一年表现疲弱,约两成专做内地客生意的药店、药行相继抵不住贵租结业。加上内地现在有自贸区发展网店卖港货,内地人可轻易网购,来港时的消费力也减弱,“以前每次都买一打药油送礼,现在只买一两支”。
香港餐饮业协会会长黄家和也说,自回归以来,圣诞都是餐饮业的旺季,每年生意额均有一成增长,但今年首次出现下跌,估计按年跌幅超过5%。餐饮业虽然成本上涨,但不敢加价,甚至要减价吸客。预计明年首季仍要“勒紧裤带”。
旅游业推新招揽客
作为一个传统的旅游之都,香港各界都在积极推新招揽客。阳历新年和农历春节是不可多得的促销时节,各个商家都已经使出浑身解数,而政府也在大搞各种消费节、购物节,想办法提升香港旅游业的竞争力和吸引力。
一些旅行社积极引进、开发新项目,比如推出更多富有本地地道特色的旅行团,像创意坊、玉器市场、花墟等,或乘坐香港传统电车游览市区,又或者乘坐昂坪360游览大屿山及大澳,乘船观赏白海豚,带旅客去品尝鸡蛋仔、牛杂、鱼蛋、车仔面等地道美食。有些商家积极推广在香港举办的国际活动,以吸引旅客来港。
还有专家建议,希望港府可以增加一次性的拨款,协助旅游业、零售业,推出宣传和推广计划,吸引游客来香港消费。