2021年,江苏省沛县城市管理局以全国文明城市创建和省城市管理示范县创建为契机,践行新时代城市管理新理念,按照“城市管理要有新进步、队伍素质要有新进步、干部尽责要有新进步,探索创新要有新进步,攻坚克难要有新进步”的“五新”要求,做到管理像绣花一样精细、工作像工匠一样用心、作风像家人一样亲切、执法像天平一样公平“四个一”目标,打造城市管理工作高质量发展新优势,构建起城市管理“精管善治”新模式,展现城管服务“强富美高”新沛县建设的新作为。
沛县城管局开展“外立形象、内提素质”主题培训活动
雷霆万钧之势履行城管执法职责
找准城市特色,打造城市管理金字招牌。
沛县城管局走特色引领、质量立管之路,实施“四个打造”,彰显“管治一体”特色与优势。
一是打造“城管诚意”硬品牌。树立“有事您来讲,城管来帮忙”服务理念,构造“城管为民、城管为商、城管为企”沟通桥梁,党员干部带着感情与责任服务一线;
二是打造汉街夜经济城管新名片。积极探索符合沛县实际的摊点经营模式,开展“执法+服务”弹性举措,健全流动摊贩管理、环境卫生整治、规范停车秩序多维管理机制,保障服务民生和经济发展,增添城市管理的 “烟火气息”;
三是打造“党建引领+物业管理”新模式,城管局开展住宅小区“463”环境综合整治专项行动;发挥红色网格作用,精心打造8个党建引领物业发展示范点,搭建物业居民连心桥,当好红管家,全面提升小区管理水平。
四是打造“席地而坐”的“城市客厅”。像装饰客厅一样,建设汉城街区“精管善治”示范区。以高标准、示范性、有特色、智能化的标准实施街区综合管理,持续完善街区功能,提升街区的美誉度和城市生活品味,建成具有一流市容卫生、一流的文明执法的地标性的街区。
城管人员深入企业开展共建共享活动
聚焦百姓需求,下足城市管理绣花功夫。
沛县城管局坚持以人为本的理念,坚持补齐短板与提升功能品质并重,瞄准群众需求,设好工程项目,突出惠民实效,在精细化管理上下足绣花功夫。高标准实施人行道道板修复工程,更换新老城区窨井盖,拆除镂空字招牌消除安全隐患,高标准设置厕所指引牌,确保市民出行“零投诉”、“零上访”;实行智慧化停车项目,规范停车秩序,方便市民出行;参与小区疫情防控和风险排查,为市民生命健康安全保驾护航;广泛开展“美丽街区、特色街区”评比活动,深入落实“门前三包”责任制,推进“五位一体”环卫市场化考核,大力整治大气污染、城市死角及薄弱区域,把城市管理“精管善治”的理念落到实处。
城管局召开“美丽街区”评选活动座谈会
善用法治思维,推进城市管理文明执法。
城管执法人员时刻紧绷“为谁执法,为谁服务”这根线,既做到依法行政,又兼顾合情合理,增加城市执法的“温度”。健全完善领导干部“责任状”签订制度,明确管理与执法的目标要求任务和履职要求,形成一级抓一级、层层抓落实的责任体系。落实“周三法制教育”制度,党员干部讲清政策法规、讲透执法文明、讲明职责目标;持续开展“外立形象、内提素质”主题培训,实现城管队员知识文明素养和执法服务能力“双提升”;重点打造标兵中队、女子中队,把城市管理与服务为民统一起来,加强对柔性执法的社会监督。坚持教育与处罚相结合,管理与服务相结合,努力塑造文明执法城管新形象。
城管人员深入工地开展执法管理工作
推进文明共建,共享城市管理文明成果。
沛县城管局综合施策汇聚资源,合力共进,建立文明创建常态化、长效化机制。开展“捡烟头换鸡蛋”活动,广大市民积极参与,使“城市是我家,清洁靠大家”的理念转化成市民的实际行动;以星级道路、星级街巷和星级厕所等评选为载体,引导企事业单位和企业积极参与文明城市创建,凝聚共建合力,共享共治成果;实行市场化运作,推进“五位一体”环卫保洁考核,公平竞争机制,激发沛县环卫保洁的活力,提高环卫保洁的质量,引进多家专业化程度高、综合能力强、市场信誉好的保洁公司,营造沛县环卫保洁的良性竞争态势。健全志愿服务组织机制,壮大志愿队伍,深化志愿者活动,组建邻里矛盾调解、安居服务、社区文明劝导等事务服务体系。对接县大数据平台,提档升级智慧城管框架体系。协同相关企业推进加块城区智慧停车运管工作,推进智慧停车二期工程建设工作。全力推进农村“五网协同”市场化运行体系,推进厕所革命,实行“一厕一档”网格化管理,开展星级厕所评选活动,城乡互为犄角,相得益彰,构建城乡文明共建共享格局。
城管局副局长马艳美介绍“五网协同”工作
沛县城管局将积极践行“精管善治”新时代城市管理工作理念,深入落实党建为先、治理为要、服务为本的发展目标,始终保持昂扬向上的精神状态,始终保持勇于担当的工作态度,始终保持求真务实的工作作风,奋力开创城管事业“精管善治”新局面,为谱写沛县新篇章、再创新佳绩作出新贡献!
(文、图/由沛县城管局提供 图/李崇)