黄淮网(孟波) 以前,有人问起我的工作单位,当听到城管执法局这几个字时,都会流露出怪怪的表情,表现出十分不解和十足偏见,淡淡回一句,你怎么去执法局了呢?这工作出力不讨好,不好干呀!
城市管理执法工作掠影
的确,我们的工作常常加班加点,没有节假日和星期天。城管队员每天的工作内容单调乏味,每天拿着小铲子去街道清除建筑物、站台等处醒目位置上粘贴的各类小广告,遇到“顽癣”难以清除,就用手指甲一点点去除,手指会磨破出血是常有的事,有时用力大了,铲刀还会铲到手;再就是对街道违规经营整治,时常会遇到不明事理的占道摊贩,磨破嘴皮子去劝说,不能有一点急躁情绪,做通工作后,我们时常会动手帮他们搬运货物到规定的区域。印象最深的是,一次遇到一个卖肉的商贩占用人行道经营,我们加以劝止,他不仅不听,还愤怒地猛力踢踹我们的执法车,向我们挥起砍刀。经过我们将近2个小时的教育疏导,他才愿意服从管理。还有一次,清理一处店外经营的水果店,摊主十分粗鲁,出言不逊,破口大骂,竟然一把抓起我们队员的衣服领子,扯掉2枚衣扣,身为执法人员,身穿制服,我们的队员做到骂不还口,打不还手,等他消气后,详细讲解占道经营的危害性,听着听着,摊贩的脸红了,认识到这种自私自利行为的错误,主动把水果收拾到屋内,由衷地说:“执法局的同志太不容易了!以后我再也不会占道经营给你们添麻烦了。”不打不相识吧,这位水果店老板,自此和我们成为了朋友,每次巡查到他门前,他会热情地招呼我们进去喝杯茶,歇一歇。我们倍感欣慰和满足。很多时候,在清理违规占道时,我们不仅受到商户在语言上的侮辱谩骂,有时还要经受突如其来的人身攻击。记得那次治理一个小吃摊时,老板娘撒泼扯皮,嘴里骂骂咧咧,说:“你们穿着制服,吃着公家饭,就知道欺负干小买卖的,占人行道怎么了,这是我家门前的位置,还让不让人活了。”边说边连抓带挠,长长的指甲抓破了一位刚刚参加工作的年轻城管队员的脸,小伙子白净的脸庞下深深的血印,脖子上也有条条血痕,泪水在他的眼里打转,硬是忍住了。
受到很多委屈不用说,很多人对我们的工作有误解,总是戴着有色眼光看我们,片面夸大媒体上负面的报道的影响,不论青红皂白地说我们,对待路边商贩如狼似虎,就是欺负小商小贩。有的人说:“你们干的就是得罪人的事儿”;有的人说:“穿着制服的二安(不如公安)”;可也有的人说:“有你们这些城市守护者,我们的家园才会变得更加美丽”。我们牢记“百姓城管”的职责使命,带着感情与职责、担当与奉献日夜奋战在城市管理一线,坚守在疫情防控一线,当看到我们的城市环境愈加美丽、市民生活愈加安宁,我们深感工作的责任和荣耀,毫无怨言、无怨无悔。我们从人们对城管工作的不同的声音中听出人们对城市管理的期盼和要求。近年来,我们强调文明执法,营造和谐城管的良好氛围。经过我们的努力,街道变美了,道路变畅通了,牛皮藓消退了,市容市貌大为改观。我们用自己的行动,向人们“讲述”着城管故事:看到农村的老人的菜卖不出去,我们会集体买下;各类捐款活动,我们都踊跃参加;在街上执勤时,遇到问路人时仔细讲解;老年人摔倒在地没有人敢扶,我们城管队员就义无反顾的向前搀扶;一次次义务劳动使城区的街道更加整洁卫生,环境更加优美。身边的事感动身边的人,人们不断改变着对城管的误解,逐渐理解城管、支持城管、参与城管,“人民城市人民管,管好城市为人民”的种子已经在沛城大地上已经生根发芽,结出成果。
城市管理执法工作掠影
城市管理执法工作掠影
说实话,城管的工作很艰辛。我们实行“马路”办公,整天穿梭于街道管理执勤,不辞劳苦地把政策和服务送到百姓“家门口”,无论寒来暑往,我们风雨兼程。夏天,毒辣的太阳晒黑了皮肤,胳膊被晒的剥了皮,无论是男队员还是爱美的女队员,都变得皮肤黝黑。冬日里凛冽的寒风,使我们冻手冻脚。下雨了,别人急着往家赶,我们匆匆往街上倒跑,防汛清理积水。下雪天,人们都在温暖的家中,我们城管人拿着铁锹和扫帚,清除冰雪,扫出一条安全的道路。麦收秋收季节时,我们错时值班,早上5点就来到街道,防治占道打场晒粮。周末和逢年过节的时候,也是我们最忙碌的时刻,别人合家相聚,笑语盈盈,或漫步林荫,共享天伦,而我们城管人依旧坚持工作,坚守岗位,守护着万家灯火、守卫着大家的幸福和城市的和谐。市民真正得到的就是我们倾心付出的。
有的时候也觉得心酸和委屈。同学和朋友们说,你真忙呀,一天天见不到人影,每次聚会总是见不到你尊贵的身影;家人有时也抱怨我没时间做一顿可口的饭菜,在别人欢聚的时候和家人吃上一顿团圆饭。想想自己辛勤的付出,看看自己黝黑的皮肤,我们这些把自己“嫁给城管的人”,心里也会泛起一点不经意的酸楚。可想到局党委对我们的倍加关爱,看到城市的优雅美丽,街道的井然有序,市民的欢歌笑语、商贩的依规经营,还有什么比这更让人欣慰和幸福的呢!日复一日,年复一年,大街小巷天天都留下了我们城管人巡查的足迹,城管工作风风雨雨,酸甜苦辣,一路走来,我们不停的脚步、我们无怨的汗水、我们疲倦的身影、我们担当的无畏,都化作了城市的靓丽风景。
城管工作也是城管人出力长力的平台。城管执法管理陶冶了我们的情操,磨练了我的斗志,使我在急难险重工作面前不怕险阻,攻坚克难,干则必成。雷锋同志曾说过:“如果你是一滴水,你是否滋润了一片土地,如果你是一缕阳光,你是否照亮了一片黑暗。”我就是这样的一滴水,一缕阳光。我愿用我的青春和真情,在城管执法工作中演绎自己的人生,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
漫漫人生路,悠悠城管情,风风雨雨,酸甜苦辣中,我为自己是一名城管执法人而骄傲和自豪!更愿用自己的不懈奋斗和努力,把城市变成最温馨和谐的港湾,最美丽的家园!既然选择了这项工作,做城管人,不管路途多么坎坷再苦再难,我都无怨无悔,矢志前行,不负韶华!
文、图/由沛县城管局提供