“最近全镇治安情况稳定，大家多关注一下居民需求，同时，配合做好疫情防控工作，充分发挥好网格员职责。”近日，徐州市铜山区利国镇网格化服务管理中心里正在进行热烈的讨论。而议题只有一个，就是如何优化多网融合，让群众更安心、更满意。
人在“网”中走，事在“格”中办。自2020年以来，利国镇主动将警务工作融入网格精细化社会治理工作，联合利国派出所推出了“管网融合、多网合一”的网格化管理模式。目前，累计帮困救助50余人次，规范店外经营75处，为群众办好事70余件，联动解决各类生活投诉34起，12345民生投诉同比大幅下降，矛盾纠纷调处率达95%。
一边是正在召开的讨论会议，另一边，全区最美网格员权海侠正在辖区网格内忙着进行日常走访，开展矛盾调处。一身网格服、一张工作证、一个记事本，配上一张热情的笑脸，权海侠的一天总是这样开始，也常常由此结束。
为贯彻落实市域社会治理试点工作各项任务要求，在全市“试点”中，争当表率、争做示范、走在前列，由区委政法委在牵头，在工作中多措并举、多元实践，逐渐探索出一条市域社会治理的“利国路径”。
自启动网格化整合工作以来，利国镇在13个村、66个网格的基础上，进一步纵深推进，建立网格中心户，将网格中心户与党员中心户兼顾，网格中心户一般负责周边10户的宣传教育、情况反馈，建立镇、村、网格员、网格中心户四级网格机制。
网格员不是一个人在“单打独斗”，他们背后有“智慧系统”的有力支持。利国镇成立“五有”镇级网格化服务管理中心，配备专职管理员，主要承担全镇网格化服务管理工作的综合调度、综治信息平台运行、网格员上报信息事件的流转处理等工作。网格员成为基层社会治理的专门力量，“微治理”释放出大能量，让百姓心中的安全感更接地气、更有底气。
不仅如此，利国镇还完成了区级综治信息平台部署，通过与区级平台开发商对接，初步完成网格化管理模块研发，实现对特殊人群、流动人口的动态管理，网格事件的信息上报、处理、反馈的全流程信息化。此外，我镇还努力抓好“八小工程”建设、矛盾纠纷排查调处、“扫黑除恶”专项斗争、反邪教、“雪亮工程”建设等工作。
在危机中育先机、于变局中开新局。对于今后的工作，利国镇将进一步深化改革、优化方案、加速落实，为推动高质量发展走在前列、加快建设“强富美高”经开区、新利国提供坚强有力的体制机制保障，全镇将以硬核担当和扎实举措，坚决落实好推进市域社会治理现代化试点各项工作，不断提升社会治理能力水平。
（文、图/由徐州市铜山区利国镇人民政府提供）
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