原因:承接能力有限;解决:增加考点和考次实行24小时办公
啥叫“起个大早、赶个晚集”?对于沈阳大学大四学生小张来讲,他凌晨两点就跑到沈阳市会计人员服务中心(以下简称“会计中心”)排队的结果,非但没赶上“晚集”,而且连“集”都没了。昨天,因会计中心宣布当日暂停服务,引起数千名一大早就来报名的市民不满。在财政局相关领导和警察迅速赶到现场后,报名者才秩序井然地分批进入大厅报名。
讲述 等6个半小时却没开门
夹在人群中被挤来挤去,身材单薄的小张明显有些吃不消。为了能顺利交上会计从业资格审核材料,他和两个同学凌晨两点就来到这里排队。“听说排队的人特别多,害怕这次报不上,所以下了狠心半夜就来了。”
经过6个半小时的艰苦等待,终于熬到了上午8时30分。此时,队伍已经排得长达千米,道路两侧到处是翘首张望、满脸焦急的人。小张瞟了一眼手机,发现已经8时35分了,而会计中心却仍大门紧锁。
“都过时间了,咋还不开门?”就在小张暗自纳闷时,坏消息传来了。“今天会计中心暂停服务,大家请回吧。”人群中,不知是谁喊了一嗓子。“这怎么可能?我们一大早来排队,事先也没有人通知啊。”和小张一样,“暂停服务”的消息立即在人群中炸开了锅,现场瞬间混乱。
解决 24小时不间断办公
不知是谁报了警,几分钟后,几辆警车呼啸而至。随着警察的介入,秩序渐渐得到恢复,但人群中的嘈杂声仍不绝于耳。“到底啥时开门?不能让我白等啊。”同样是大四学生的小杨站在队伍里焦急地挠着头。“这阵势太吓人了,以前没见过。”小杨说,他是早上5点来排队的,预计人会很多,但没想到会这么多。“来排队的80%以上都是在校大学生,都是从挺远的地方赶来的。而且,这里昨天还在正常受理,今天咋就暂停服务?相关负责人是不是得给大家一个说法。”
会计中心向财政局领导进行了汇报。市财政局领导在第一时间赶到了现场,就有关问题向排队报名的考生进行了详细的解释说明,并当场决定“从今天开始至5月16日报名结束之日为止,会计中心连续24小时不间断办公,并增加考点和考次,保证所有需要报名的考生在9月末之前都能参加考试。”随后,写有以上内容的通知被贴到大门口,这时,喧嚣才渐渐恢复了宁静。在警方和会计中心工作人员的帮助下,报名者秩序井然地分批进入大厅报名。
解释 暂停服务是为安全考虑
“为啥不在网上报名?为啥把这么多人聚在一起?”两名维持秩序的警察在旁边小声嘀咕。一位前来报名的女学生告诉记者,以前一年可以报名4次,但今年前两次都不知啥原因停了,所以大家只能集中到这一次报名了。而且听同学们说,9月份以后再报名考试难度将加大,而且大四的学生即将面临就业,希望能早日拿到从业证书。
沈阳晚报、沈阳网记者了解到,此次前来报名的主要是会计从业资格考试和注册会计师考试两类。随后赶来的会计中心负责人张主任告诉记者,之所以刚开始暂停服务,是因为他事先已了解到报名的人数太多,担心引起事故,才采取的紧急措施。“预计今天得有5000人。”
探因 报名人多承接能力有限
昨天,记者从沈阳市财政局了解到,每年都有大量的会计相关专业学生参加会计从业资格考试,通过考试取得会计上岗的资格。
市财政局相关负责人表示,会计中心承接辽宁省会计从业资格考试沈阳考点的报名及考试组织工作。该项考试一季度报名一次。由于今年会计从业资格考试收费许可下发的延迟,造成了上半年报考人员堆积。前三季度的考试报名合三为一,导致报名的考生数量激增。会计中心预计到这一点,在报名前就进行了全体总动员,提前做了多项预案。但由于考试报名需求实在过大,而会计中心承接能力确实有限,很多考生又急于选择适合自己的考试日期,结果造成了会计中心门前拥堵的一幕。