徐州市一电商夸大销售被查处

徐州日报讯 （记者 郑微 通讯员 张俊波）眼下，电商网络销售已撑起零售行业的“半壁江山”，各行业产品均可在网上销售，销售量大，行业间竞争也日趋激烈，一些商家为求好誉，不惜在其宣传网页上夸大虚假使用绝对化语言赞美自家商品，但这可能会因违反相关规定而受到查处。

3月初，我市工商部门接到投诉，市民杨先生在一电商销售网上购物时，店主向其宣传自家的商品是“全国最好的商品，可以放心购买”。随后，市工商执法人员前去该商家检查，经查发现，投诉人投诉商家使用绝对化语言销售商品的情况基本属实。由于其言语极易误导消费者，对其进行了查处。

在处理过程中商家称，现在网络销售竞争激烈，销售利润较薄，消费者可选择的余地也较大，若不在网上使用一些绝对化夸大的语言很难吸引消费者的眼球。但工商部门表示，该商家的行为违反了2016年新《广告法》的相关条款，同时也损害了其他商家公平竞争的权利。鉴于此，工商部门责令该商家依据《广告法》的相关要求撤消绝对化语言，给予消费者最高500元赔偿，涉嫌违法问题立案查处。

市消协相关负责人分析，商家在网络销售商品，促进电商发展，消费者可选择的余地也较大，这本是一件好事；但商家不可在网上使用一些绝对化夸大的语言来吸引消费者的眼球，不仅蒙蔽消费者，还损害了其他商家的利益。因此，商家应从维护市场公平竞争的角度出发，把好产品的质量和信誉关，而不是进行不正当竞争。