徐州铜山农商银行助力区域性金融服务中心建设

◎徐州日报记者 王正喜 胡明慧

通讯员 杨煜萌

4月21日，徐州市智慧型普惠金融生态圈启动暨“e行无忧”产品发布会在铜山举行。

“e行无忧”是徐州铜山农商银行助力“智慧徐州”生态建设，打造普惠金融城市名片的一项重大举措。该移动APP平台投入运行后，将引领和主导全市普惠金融生态圈建设，探索金融服务为纽带的智慧城市建设新路径。

普惠金融+互联网金融——“e行无忧”应运而生

普惠金融服务是我国金融改革的一项重要任务。作为扎根徐州市、服务主城区、存贷款规模近450亿元的农商银行，独特的地理区位对徐州铜山农商行的发展提出了独特的要求。

2012年以来，徐州铜山农商银行主动调整战略思路，稳增长、调结构、控风险、促转型成为经营主线，在守住风险底线，实现稳健发展的同时，先后在吕梁、吴桥等革命老区，大李庄、西朱等金融服务空白区布设物理网点。同时，紧跟互联网大潮，大力发展移动金融。截至目前，打造了“营业网点+移动金融+自助银行+金融助农服务站”的“四位一体”覆盖城乡的普惠金融体系。拥有物理网点86家、自助银行40家、金融便民服务站287家，发展借记卡95万张、电子银行客户数40万，柜面替代率达74.6%。

“三农”根据地占稳了，如何更好地服务城区、更好地满足120万客户的服务诉求？2015年，徐州铜山农商银行通过深入调研分析认为，移动金融能有效降低金融服务成本，真正打通金融服务的最后一公里。而农商行发展移动金融又有着“天生”的差异化优势——历史悠久的品牌优势、网点覆盖城乡的渠道优势、经营决策灵活的地方法人优势。于是，一个搭建移动互联网普惠金融生态圈，对接智慧城市，增强服务价值吸引力的全新商业模式——“e行无忧”应运而生。

大数据+公共服务——打造新型智慧城市的新引擎

“e行无忧”旨在构建智慧生活、智慧商业、智慧农业等城市的“智慧”属性场景，五大理念，助力其新型智慧城市建设。

助力创新城市，为市民构建一站式智慧生活和金融服务平台。以人为本，以农商银行信用和实名为基础，平台打造了一个包含资金账户、信用账户、生活账户、爱心账户的超级账户，升级包含手机银行、微信、银联在线、积分等形式的“支付一码通”，融合支付、生活服务、政务服务、公益等多个场景与行业的开放性平台。

助力协调城市，共享政府、商家、市民能力与价值，提高经济社会整体运转的效能。通过便捷、个性、普惠的能力满足需求侧的存量，放大增量，上线“吃、穿、住、用、行”“o2o”商圈，研发代缴水电煤、电影、滴滴打车、火车票等便民服务功能。进一步反向推动供给侧面向用户驱动的结构性改革，基于平台大数据和小微贷款难研发特色产品。

助力绿色城市，推动绿色消费和低碳生活方式，促进可持续发展。鼓励市民乘坐公共交通工具出行，上线扫码乘公交功能全国银行业首创。通过平台农业在线，对棠张水果萝卜、徐村食用菌、单集粉丝等一批名特优绿色农产品进行品牌包装。

助力开放城市，让信用等于财富，打造以数据为核心的信用城市。重构新型数据体系，采集用户在平台生活、金融、服务等数据30余万条，为在传统征信体系中信用记录不完善的消费者，提供基于大数据的身份肖像刻画，让数据资源化、资产化。

助力共享城市，弥合普通人和小微企业“普惠鸿沟”。通过“e行无忧”平台完善生活、民生服务职能19类、97项，让普通市民挂号就医、公交出行、缴费办事等益民、惠民服务更便捷，让小商小户可以方便地触达消费者。根据居民和小微企业需求，推出无忧蜜月贷、无忧旅游贷、无忧喜宴贷等特色产品。

截至目前，“e行无忧”平台已下载注册用户21万户，其中“三农”客户群体占比达70%，商户入驻1500余家，用户累计消费和使用各项功能3万余次。未来，徐州铜山农商银行将坚持以服务“一枢纽、三中心”为引领，秉承开放共赢的精神，基于信用、技术、金融等能力的积累，和合作伙伴一起服务淮海经济区1亿人口，成为供需连接、产城融合、动能转换的新引擎，成为新型智慧城市的新引擎。