徐州首创水务启动2017年夏季高峰供水保障方案

◎徐州日报记者 刘作霖

进入立夏，我市连续出现35摄氏度以上高温天气，为有效保障夏季高峰供水期间生产、生活用水供应，最大限度满足民众的用水需求，徐州首创水务有限责任公司早部署、早落实，结合夏季高峰供水特点，并且针对今夏供水形势和特点进行认真研究分析，启动了《2017年夏季高峰供水保障方案》，积极应对今年的高峰供水工作。

保水量

科学调度管网

据介绍，我市去年夏季最高日供水量达45.7万m3，预测今夏最高日供水量达50万m3。进入5月以来，天气渐热，市区供水进入高峰期，市区水压出现了明显的高峰时段压力变化大的特点：早高峰用水时段到来的早，晚高峰用水时段持续的时间长。随着新城区的开发，南区已经成为了用水较大区域，和西区一样，呈现高峰时段压力波动明显的特点。

公司调度建立管网数学模型，科学调度管网运行，合理调配各水厂供水量，增大徐庄水厂供水量，提高南区和张集水厂东管线的供水量，同时减轻刘湾水厂供水负担。5月底实施完成徐庄水厂清水管线与张集水厂东线贯通，释放徐庄水厂水量，目前水量已经基本能满足夏季最高峰供水量需求。除了生产调度外，为确保供水安全，公司加强了生产管理，水厂实行24小时值班制度。

保水压

加大供水设施巡查

今年自地下水全面压采以来，为最大限度的平衡管网运行压力，公司多次对管网进行调试，尤其是以前水压低的高亢地区，市西区、西南区水压得到了明显提升。公司调度充分利用管网上的调蓄水池，用水低谷时蓄水，高峰时加压供水。对用户集中反映水压低的小区进行测压及供水设施巡查，确保供水管网运行在正常状态。

徐州首创水务对襄王路以西的北三环、西三环干管阀门进行排查，对市区大口径管道及老旧管网进行全面排查，对采集到的数据信息进行分析，查找管网瓶颈。增加供水干管及部分管网上的测压、测流装置，实时掌握管网的运行情况，方便管网运行分析，根据市重点工程项目实施情况更换老化管网、损坏和锈死阀门。综合整个供水管网的运行状况进行分析研究，制订科学合理的管网改造方案及加压站改造方案，最终达到管网水压平衡的最佳运行状态。最大限度满足市民用水。

保水质 增加原水和

工序水的检测频次等

据介绍，徐州市供水水源保障性较高，我们主供水水源为地表水源，骆马湖、微山湖、解台大运河水源互为备用，16万m3的地下水源作为应急备用，随时处于热备用状态。

在市水务局和首创股份的大力支持下，公司的供水能力和供水水质得到了大幅提升，有效改善了以前紧张的供水局面，自今年1月份刘湾水厂深度处理投产以来，整个公司的供水水质得到了质的提升。深度处理工艺能够有效地应对原水的有机微污染，提高供水水质。公司水质检测部增加对原水和工序水的检测频次，实施三级检测制度，加强汛期的水质安全，确保供水水质，城市的安全供水得到了有力保障。

保服务 网格化管理等

公司进一步完善210个网格化管理信息资料，利用网格化管理平台，对高亢地区用户不定期走访联系。对已确定的25个应急供水点，与物业、社区保持联系，做好随时应急供水的准备，联系30个小区作为备用取水点。充分发挥“蓝帽子”服务队的多元化作用，做好延伸服务，第一时间化解用户的用水难题。建立抢修队伍、巡线队伍全天候紧急联动机制，对在施工工地等重点目标进行监控，加强对供水管网的监控力度，提高应对供水管网突发事故的能力。

为了保障用户的正常生活用水，公司将市政工程、轨道交通等管线停水作业安排在夜间至凌晨进行，与居民用水错时进行，最大限度降低对居民生产生活的影响。公司客服热线83707666实行24小时服务制，随时接听用户来电，及时处理报漏报修信息，确保关键时刻保障到位、服务到位。