为出入境证件办理提供更好服务

徐州日报讯（记者 孙盈）7月12日上午，市公安局云龙湖风景名胜区分局出入境接待大厅召开启动仪式新闻发布会,通报景区分局出入境接待大厅有关情况。

为提升服务经济社会发展和服务群众的能力水平，按照全面打造办理出入境证件15-20分钟便民服务圈的要求，经市公安局批准，景区分局出入境管理大队于2016年7月1日成立，2016年10月启动“出入境接待大厅”规划建设工作，2017年2月底完成各项工作，3月1日开始试运行，5月8日通过省厅总队验收，成为2017年全省第一个通过验收的出入境办证点。

景区分局出入境接待大厅位于徐州市的西南区，可辐射整个西区、南区，覆盖人口可达60万左右，为群众办理出入境证件提供了新的选择和更加便利的条件。具体位于泉山区湖北路64号（徐州市体育中心对面，市内乘坐34路、38路、49路、57路、75路、601路、607路等公交车可到达），接待大厅面积90平方米，可容纳50人同时办理证件。该接待大厅可面向全国公民，省内公民持身份证，省外公民只需持居住证和身份证，就可来此办理出入境业务。

上午10点半，家住泉山区风华园的蒋女士和家人一起来接待大厅办理出入境业务。在大厅引导员的带领下，不到20分钟，就办好了她和孩子的出境证件。“之前就在报纸上看到这里可以办港澳通行证的消息，还以为我这个时间来，得中午才能办好呢，没想到这么方便。”蒋女士满意地说。

记者了解到，自今年3月1日试运行以来，共接待办证群众3200余人次，办理护照1967张，港澳通行证1768张，台湾通行证1819张，未收到一起投诉，服务满意度达到100%。

下一步，景区分局还将根据群众办证需求，逐步开设出入境受理服务点，进一步优化服务网点布局，年底前将在珠山派出所建成市区首家派出所出入境办证大厅，为南区群众办证提供更好服务。