徐州市力争9月底前基本解决大走访梳理的问题

徐州日报讯（全媒体记者 范海杰）为推动“百千万”集中走访帮扶活动深入开展，市委办日前印发了《关于认真解决“百千万”集中走访帮扶活动中汇总梳理问题的办法》，并向各地各工作队发放了交办单和转办单，要求各地各部门把发现问题、解决问题作为走访帮扶工作的出发点和落脚点，实行“清单式交办、销号式管理”，全力为基层和群众做好事、办实事、解难事，集中力量攻坚克难，力争9月底前把所有问题基本解决到位。

“百千万”集中走访帮扶活动开展以来，全市共梳理问题11.1万条，其中，基层及群众类6.5万条；企业及工商户类4.6万条。目前已解决4.9万条。市委办要求，各地各部门在发现问题、解决问题的过程中要建立健全转办交办、处置化解、协商会办、销号反馈、督查督办等五项机制，对集中走访帮扶活动中汇总梳理的问题，按照属地管理和分级负责的原则，要各司其职，各负其责，对号入座，加强协作配合，共同推动解决，确保事事有着落、件件有回音。

建立健全转办交办机制。对本级发现要转办的问题，各工作组、工作队填写问题转办单，交由镇（街道）或县（市）区办理。对各工作队上报并经市活动办梳理，需要市级层面协调办理的，共性问题由市活动办向市有关职能部门交办，个性问题交“市12345平台大走访专席”精准办理。

建立健全处置化解机制。接到转办交办单后，相关单位要安排专人负责，明确责任领导、责任部门、化解措施和化解时限，根据不同情况采取不同办理措施。

建立健全协商会办机制。按照“好事即办、实事快办、难事联办”的原则，各地各部门要实施联动联办，通过召开协商会、会办会等形式，共同研究化解方案，提出具体措施，合力推动问题落实解决。

建立健全销号反馈机制。对已经办结的事项，责任地区、责任部门要及时向基层群众反馈并销号。市活动办对全市各级、各地的销号进展情况每半个月调度统计一次。

建立健全督查督办机制。按照“谁转办交办，谁跟踪落实”的要求，各工作队牵头单位每半个月召开一次会议，市活动办每月召开一次会议，调度分析解决问题的进展情况。对问题解决不力、弄虚作假、虚报瞒报，造成严重不良影响的，按照相关规定严肃问责。

市委办要求，按照属地管理和分级负责的原则，各县（市）区、经济技术开发区、各镇（街道）作为解决本辖区各类问题的责任主体，负责研究制定化解方案，落实化解举措，推动问题依法、及时、就地解决，做到办结一个销号一个，真正实现问题不解决不销号、群众不满意不销号、矛盾不化解不销号。

市相关职能部门是解决汇总梳理到市级层面问题的责任主体，负责相关事项的处置办理。对涉及多个部门的，牵头部门负责统筹协调、负责抓总，确保问题按序时进度解决到位。各工作队（组）在走访帮扶中负责发现问题、梳理问题、转办问题、上报问题，并结合实际，统筹资源，尽力协调帮助包挂地解决问题。市活动办负责调度督查各地各部门问题解决情况，协调推进问题整改落实工作深入开展。