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“民生月谈”让民声成为“评价器” —— “解放思想的泉山探索”系列报道之一

 

■编者按

5月20日下午,全市党委中心组学习会结束后,泉山区委中心组学习(扩大)会议随即召开。加快淮海经济区中心城市“核心区”、推进高质量发展走在全市前列,泉山提出通过解放思想找到推动高质量发展新的“坐标系”“参照物”,自加压力、增强定力、催生动力。近几年的建设实践历程,泉山围绕新形势新目标新任务,不断解放思想,推出了不少行之有效的创新举措,让泉山经济社会发展一直走在全市前列。本报从即日起推出“解放思想的泉山探索”系列报道,全面反映泉山近年来的思想解放历程,凝聚思想共识、聚集精神动力。

◎徐州日报全媒体记者 魏宁

“沈书记,趁这次老小区改造,能否请区园林局把咱居民楼前几棵遮挡光线的树木修剪一下”“沈书记,我们家楼下的下水道堵了,能否安排街道城管科来疏通”……日前,在泉山区和平街道合群社区会议室内坐满了社区的党员代表、群众代表、辖区企业代表,大家争先恐后地发表意见,提出建议。社区党委书记、居委会主任沈木兰认真地记录着,并不时对代表们提出的问题作出解答。一场由社区大党委成员、社区各方代表、包挂的街道办事处、区相关部门主要负责人以及社区民情“指导员”、“联络员”共同参与的座谈会正在轰轰烈烈地进行。

这是泉山区城市社区“民生月谈”工作的一个镜头,自去年2月以来,这项工作在泉山区14个街道的83个城市社区全面铺开。

“我们在城市社区开展‘民生月谈’工作的目的,是要借鉴涉农社区‘勤廉双述’工作的经验做法,通过充分调动和发挥社区、街道、区相关单位部门职能,集合力量解决社区群众关切的热点难点问题;以质询评议的形式强化对社区民生服务工作开展情况的监管,提升基层党员干部的责任意识、服务意识,推进全面从严治党向基层延伸。”泉山区委常委、纪委书记、监委主任吴世强说。

我汇报你评议,架起沟通“连心桥”

“下面,我代表社区党委、居委会向在座的代表们汇报一下上个月工作开展情况:一是带领社区党员代表利用周末时间将社区内各个楼道的杂物清理了一遍;二是为社区活动中心安装了新的灯泡……下个月我们将做好以下几项工作:一是做好社区‘迎五一’文艺演出的准备工作……我的汇报完毕,请大家评议。”面对会议室内各方代表的质询和评议,才20岁出头的大学生村官、湖滨街道开元四季社区党委书记尚飞显得有些紧张。

通过月工作报告让群众知晓社区工作进度和落实情况,是“民生月谈”的一项必经流程。群众的眼睛是雪亮的,工作开展得好与坏,群众最有发言权。“只有确保群众知情权、话语权,让民生服务工作在阳光下运行,在群众的监督中开展,才能赢得群众的信任和支持,从而实现开展‘民生月谈’工作的真正意义。”吴世强说。

你提议我解决,推动干部作风持续转变

“上个月‘民生月谈’中,大家提出的5项建议,经过协调街道和区有关部门,截止到目前已经解决了4项,还有1项有关辖区流浪人员偷盗需要遣返的问题,已经超出了咱们社区居委会的职能权限,不过我们已经和咱辖区派出所取得联系,请求他们协助解决,还请在座的各位再给我们一些时间,一定会给大家一个满意的答复。”段庄街道法苑社区党委书记、居委会主任纪磊向前来参加会议的代表们承诺。

“以前像我们老百姓给居委会反映的问题,社区层面能解决的还好说,一旦社区解决不了,就一再地拖,拖到最后就不了了之了。”社区居民张大爷说,但是现在不一样了,问题有没有解决、解决得如何,“民生月谈”会上,社区书记要给群众一个交代。

“针对‘民生月谈’会上,各方代表提出的建议和意见,如果是街道和社区层面能够解决的,我们会安排相关责任人负责全程跟踪解决,并在规定的时间内将落实情况向群众进行反馈。如果超出我们的职能范围,街道会协调上级相关单位、部门尽快予以解决。”永安街道纪工委书记吴宏毅介绍说。

为了整治全区党员干部中普遍存在的深入一线较少、调查研究不够、闭门造车过多的形式主义、官僚主义问题,泉山区委区政府还将半天工作法、一线工作法、“两员”工作制度等民生服务创新做法,同“民生月谈”紧密联系起来,要求全区党员干部每人每周保证半天时间深入社区,定期参加“民生月谈”,收集、解决、反馈群众的建议和意见。

“民生月谈”工作同“半天工作法”等创新制度融合在一起,起到了“1+1>2”的效果,不仅助推了全区党员干部的作风转变,增强其使命感和责任感,还缩短了群众“跑腿儿”解决问题的时间,打通了服务群众的“最后一公里”。

我邀请你参与,探索构建“亲”“清”新型政商关系

“我们同辖区内的江苏银行、龙庭置业等单位建立了良好的关系,这些单位的代表也会受邀来参加‘民生月谈’,共同参与社区建设。”王陵街道针对辖区范围内楼宇较多,私有、混合制企业和各种事业单位比较多的情况,创造性地提出以“民生月谈”为联系点,邀请辖区企事业单位也来共同“参政议政”。

随着“民生月谈”工作的不断丰富和深入,部分条件较为成熟的街道和社区对“民生月谈”进行了创新,将辖区内的银行、学校、医院等企事业单位作为邀请对象,既为社区百姓办理相关业务提供便利,也为相关单位宣传本单位的业务职能提供了平台,实现了社区居民和单位的“双赢”,在辖区内营造出“以民为本”“亲清营商”的良好氛围。

“民生月谈”工作开展一年多来,全区已为辖区群众、企事业单位解决问题1600余件。到“民生月谈”提问题已经成为泉山83个城市社区群众解决自身诉求,参与社区监督管理的第一选择。“民生月谈”工作的全面铺开,切实提升了全区党员干部的责任担当意识,增强了群众工作的本领,党风政风民风明显好转。“住在泉山好福气”再次成为了泉山居民津津乐道的话题。

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