用责任、特色、智慧、温度定义好银行

    □本报记者逯彦萃

    好，有时候，不是一句赞扬，而是一句承诺。

    好，有时候，不只是一时承诺，更是一生行动。

    两年前的今日，正是这句好，犹如寒日火焰，为普降瑞雪的河南带来温暖；正是这句好，向好而行的追索，为充满朝气的金融市场注入新的希望。

    “遇见浙商豫见未来”。2017年2月21日，浙商银行落子河南，意味着我省“引金入豫”计划圆满收官。以“好银行”为奋斗目标的浙商银行郑州分行，开启了用行动诠释好的承诺的征程。

    两年来，浙商银行郑州分行，在省委省政府的坚强领导下，在金融监管部门的大力支持下，聚焦国家战略，扎根实体经济，支持内陆开放，纾困民营企业，用源源不断的金融活水，滋润着我省经济社会发展的大局，并递交出一份亮眼的成绩单：

    累计为地方提供各类融资1200亿元，超前推进省政府与浙商银行总行签署的“未来五年内，累计向河南省提供不少于3000亿元的意向性融资支持额度”的目标。全资产余额527亿元，各项贷款余额151亿元，各项存款余额189亿元。

    两年前，浙商银行入豫，引发了金融业“新河南现象”的深度讨论。时隔两年，进入新时代，面对新常态，站在金融业“新河南现象”的起点，浙商银行郑州分行如何谋划未来，续写新篇？面对经济高质量发展的需求、民营企业和小微企业融资“难贵慢堵”问题，如何解码破题？浙商银行郑州分行党委书记、行长郭斌如是解释：“我们紧紧围绕让中原更加出彩这条主线，深深扎根实体经济，持续发力企业流动性服务，走出了一条符合河南实际，又独具特色的创新发展之路。”

    打造责任银行助力打好“四张牌”

    “我们是一家来自浙江的全国性股份制商业银行，我们更是一家植根河南的银行。”浙商银行郑州分行的领导班子表示，资金的投放领域紧紧围绕省委省政府的中心工作。总书记来河南提出了“打好‘四张牌’”，该行把自身的发展蓝图融入国家和河南省的发展大局中去谋划，突出区域、行业、客户、业务、产品五个重点，服务实体经济。

    围绕产业结构优化升级，该行积极对接智能制造、农业现代化、现代服务业、转型升级传统支柱产业。综合运用智能制造服务方案，融资、融智、融物、融服务，支持智能制造企业做大做强。针对钢铁、煤炭、传统制造业等产能过剩行业，提供流动性金融服务，帮助企业提质增效。2017年，在全省转型发展攻坚推进会上被省委省政府点赞。

    助力创新驱动发展，该行积极跟进郑州航空港经济综合实验区、郑洛新国家自主创新示范区、河南自贸试验区、郑州跨境电子商务综合试验区等重点区域项目建设，以供应链金融为切入点，积极支持清洁能源、节能环保、大健康、现代物流等战略新兴行业企业发展。2018年，作为省内唯一一家省级分行参加全省供应链金融推进会，供应链金融服务获得与会企业一致好评。两年来，累计为百川畅银、中环信环保、易成新能源等战略新兴企业融通资金超过10亿元。

    支持基础能力建设，该行加大对交通设施、仓储物流、水利、建筑以及公共设施等基础能力建设项目的支持力度。截至目前，累计为郑州航空港、河南水利投资集团、东龙控股、郑汴开发建设、洛阳新区建设投资等重大基础设施建设项目投放贷款58.4亿元。

    助推新型城镇化建设，该行围绕“以人为核心推进新型城镇化”建设，加大信贷支持力度，授信支持棚户区改造等新型城镇化建设项目40亿元。

    浙商银行入驻，正遇到了一个国家战略频频落地，“综合红利”全方位释放，力争更加出彩的河南。该行围绕总行与省政府签署的全面战略合作协议，在自身负债余额较小、整体资源较紧的情况下，积极协调总行倾斜资源，优化资产投向，提升配置效率，不遗余力加大资产投放力度，大力支持河南省重点建设项目，积极支持涉及我省发展全局的战略项目，全资产经营服务河南实体经济，先后荣获权威机构授予的“中原优秀服务银行”“中原社会责任典范银行”等称号。先进做法和亮眼业绩多次见于中央电视台、河南日报、河南人民广播电台等主流媒体。

    打造特色银行提供平台化融服务

    近年来，高质量发展成为实体经济必由之路，如何帮助企业活要素、降杠杆、降成本、增效能，实现高质量发展？浙商银行郑州分行的“流动性服务+自金融服务”给出了一个很好的解决方案。

    “与传统银行不同，浙商银行不是简单为企业提供贷款，而是应用金融科技，植入平台化基因，创造客户价值，服务实体经济，着力打造‘科技+金融+行业+企业’的平台化银行，为企业提供流动性服务和自金融服务。”郭斌说。

    浙商银行流动性服务基于企业“降低融资成本、提升服务效率”两大核心需求，构建池化融资、应收款链、易企银“三大平台”，具有“多、快、好、省”四个特点：一是盘活资产种类多。流动性服务可以盘活企业应收账款、票据、信用证、出口退税、理财投资、大额存单、货币资金等各类闲置资产，使企业能够主动减少融资，降低负债率，提升企业资产运转效率，帮助企业降杠杆。二是在线办理速度快。运用“互联网+”思维，全流程线上化操作，为企业提供票据实时查询、在线实时办理（直通车）、资料扫描上传、电子签名、电子合同、在线融资申请、7×24小时在线融资结汇等“一站式”综合金融服务，让客户只跑一趟，帮助企业提效率。三是贴心功能体验好。依托“三大平台”，推出了资产池、票据池、出口池、超短贷、至臻贷、仓单通、订单通、区块链应收款等特色业务功能，企业可根据需要灵活定制融资方式，让企业贷款随借随还、线上提款、实时到账，真正实现企业按日贷款、按天计息。运用区块链技术，使企业应收账款能够任意拆分、随时转让，在线办理结算融资业务，具有低成本、强安全、高效率的特点，盘活了企业应收账款，帮助企业控本、增效、提质。四是财务支出成本省。流动性服务盘活企业闲置流动资产，减少备付资金头寸，大幅降低企业融资利率和利息支出。该行超短贷利率一般不超过基准利率上浮20%，价格较低。能够实现企业融资按日贷款、按天计息、在线交易，方便快捷，有效服务实体企业降杠杆、降成本、增效能。同时，大力推行减费让利，减免流动性服务相关各类收费，真正帮助企业降成本。在服务企业流动性管理，尤其是民营企业融资难、贵、慢的方面确实是“另辟蹊径”。

    目前，该行累计为344家本地骨干企业提供了流动性服务，其中60%为民营企业。累计盘活企业闲置资产382亿元；累计出池融资457亿元，累计签发区块链应收款25亿元；累计发放超短贷、至臻贷等定制化、低成本贷款1754笔、198亿元；累计帮助企业节省各类财务成本支出近1亿元。

    浙商银行“三大平台”和流动性服务是支持民营企业发展的一个利器，入驻以来，郑州分行积极落实省委省政府出台的《关于进一步深化民营企业金融服务的意见》、总行出台的《支持民营经济发展的若干意见》等支持民营企业发展政策要求，植入平台化基因，创新金融服务支持民营经济。目前该行通过池化融资、应收款链、易企银“三大平台”服务民营企业207户，占“三大平台”客户的60%，累计提供融资173.76亿元，盘活应收账款5.39亿元。其中，通过至臻贷、超短贷为民营企业提供低成本流动资金近71.43亿元。目前投放民营企业全资产余额239.72元，占比42%。

    打造智慧银行全链条服务客户

    经济新常态、金融科技加速了国内传统银行业的变革与重生，智慧金融更是让人充满期待。

    围绕全资产经营战略，浙商银行郑州分行积极拥抱新经济，运用“互联网+平台化”思维，构建全周期、全链条、全价值投融资服务体系，积极推动自身综合金融服务能力提升。在加大表内业务资源投入的基础上，综合运用“商行+投行”“银行+非银”“本币+外币”等方式，创新ABN、ABS等资产流转模式，有效扩大企业融资规模、拓展融资渠道，较好地解决了企业信贷规模紧张问题。两年来，该分行累计发行债务融资工具总金额148亿元，其中地方债23亿元，在河南区域银行机构总排名中位居前列。落地我省首单民营企业债券融资计划、首单挂钩民企债券信用风险缓释凭证。

    在服务我省内陆开放高地建设上，浙商银行郑州分行创新“互联网+池化”融资业务模式，打造以“涌金出口池”“浙商交易宝”“浙商汇利盈”为核心的服务平台，提供集应收账款管理与融资等功能于一体的专业化服务，帮助出口型企业盘活出口退税资金、出口应收账款等资产，有效降低融资成本、提升流动性管理能力。与省政府口岸办签署《中国（河南）国际贸易“单一窗口”建设应用合作框架协议》，是首批签约的七家银行之一。

    浙商银行郑州分行用科技拉近与用户的距离，打造个人客户财富管家服务。成立以来，该行面向全省个人客户推出了智能存款产品大额存单、添利加，可转让、按月（天）付息、定价灵活等特色受到客户欢迎；推出的一站式投资理财服务平台“财市场”，在当地同业率先实现了理财产品在线可转让；推出业内首款个人池化授信融资产品“财富云”，开启了个人财富管理“池化”时代；ETC信用卡现场制卡、激活、安装、线上服务，极大提升了客户体验。

    “浙商银行是一家‘00后银行’，我们致力于用科技链接客户，用年轻的品牌特质与客户互动。”郭斌表示。该行按照全国千佳、河南百佳标准建设银行网点，运用AI技术，加速构建移动化、智能化、数字化的金融科技融合服务体系。把银行开在客户指尖；变网点为社交中心，打造成为一个大家“愿意去”的地方。

    打造温度银行坚持党建工作引领

    党建强，事业兴。浙商银行郑州分行突出党建工作引领地位，做实做强党建工作，坚定服务实体经济、服务市场客户、服务一线员工的信念和信心。

    该行坚决贯彻中央、省委省政府脱贫攻坚工作部署，大力支持产业扶贫，发挥龙头公司带动扶贫作用。赴兰考开展主题党日活动，学习焦裕禄同志“三股劲”，先后探索了“银行+企业+扶贫车间”“银行+公司+合作社+农户”等金融精准扶贫模式，通过贷款、发债、流动性服务平台等多种形式支持龙头企业带动扶贫，扩大产业扶贫的辐射效应。目前，已累计为牧原股份、思念食品等农业产业化龙头企业融通资金13.2亿元，助力企业形成产业优势，辐射千家万户。比如，该行利用开业公益活动，探索的光山县金融精准服务模式，产生了良好的社会效益和经济效益。

    在服务小微企业方面，下一步，浙商银行郑州分行将筹备推开，加快以核心企业为依托，大力推广三大平台业务、区块链应收款、供应链金融等，为省内小企业提供信贷、投资、结算一体化综合服务，覆盖小企业全生命周期。

    有温度才有活力。浙商银行郑州分行致力于公益活动、人文关怀品牌化，每年开展“致敬城市守护者”公益赠饮、“彩虹计划”捐赠助学活动，打造员工“五个一”工程，大力开展普及金融知识万里行、金融知识宣传月、送金融知识进校园等活动。

    目前，该行成立四个党支部，党员99人，在全部员工中占比近60%。该行始终坚持“党管干部”原则，坚持“德能勤绩廉”的综合标准，加强政治过硬、作风优良、业务精通的人才梯队管理。坚持从严治行，落实“创新、高效、务实、稳健”的总体要求，搭建全面风险管理体系，守住风险底线、合规红线，确保“好银行”奋斗目标如期实现。

    两年的奋斗，两年的风雨，两年的拼搏，两年的成绩。

    浙商银行郑州分行清醒地认识到：与河南省委省政府希望浙商银行郑州分行在中原更加出彩中发挥更大作用的期许相比，还需要更加努力；在全省产业转型升级、经济提速换挡时期，需要浙商银行郑州分行发挥金融支撑作用的产业远比想象的多；在河南打造内陆开放高地，高度参与“一带一路”建设中，浙商银行郑州分行还能更加深刻地参与；在河南省18个省辖市中，浙商银行具有鲜明特色的流动性服务还没能实现全覆盖，各地市实体企业降本节支提质增效还急切需要浙商银行郑州分行的特色产品。

    成绩是对过去最郑重的纪念，是再创佳绩的阶梯。浙商银行郑州分行，正以行业奔跑者的姿态，聚力打造适合河南经济社会特点和自身经营特色高质量发展的银行样本，正以知行合一的筑梦行动，助力新时代中原更加出彩。