沙发、电视、冰箱、微波炉、独立卫生间里24小时热水……这不是酒店房间,而是济南不少医院内的VIP妇产病房。二孩时代到来,让很多准妈妈越来越看重生产中享受的服务。
记者发现,在逐渐升温的“大肚皮经济”带动下,不仅私立医院的VIP产科病房价格上涨,不少公立医院产科也设置了VIP病房,价格不菲。动辄一两千多元的病房费不仅没吓退准妈妈,反让“一房难求”成了常事。对此,有人质疑,公立医院设立高端产科病房,是否侵占了公共医疗资源,损害了经济承受能力一般的市民的利益?
生头胎住两人间,邻床吵架吓哭孩子
“楼下食堂可以免费点餐,孩子洗澡不用排队、还送婴儿照,家里人终于也能跟着好好休息休息了。”李钰(化名)9月底刚刚有了第二个宝宝。
她对第一次生产时印象格外深刻,倒不是因为生产本身,而是当时的病房。李钰说,当时自己经验不足,没提前做准备,只能临时住进两人间。没想到,生了孩子当天晚上,就碰上隔壁床的产妇和老公吵架。“大半夜的,把我孩子吓得哇哇直哭。”李钰说,自己剖腹产后本来伤口就疼,这一闹一宿没合眼。
这次,李钰吸取了教训,表示“一定得是单间”。多方咨询以后,在省城某公立妇幼医院的VIP产科病房,一天2000元,李钰丝毫没含糊,很快预定。
“要说房间本身,无非是大了一些,和一天不到200元的普通单间似乎没那么大差别。”她一开始也这么认为,但五天住下来,却觉得很值。这五天里,每天都有人来为宝宝做两次皮肤护理、洗一次澡、做一次抚触。专门的营养师会为自己配餐,除了三次正餐还有两次加餐。和VIP病房绑定的甚至还有一个医院的专用车位,李钰的老公终于不用每次来都要在找车位上浪费半个小时乃至更多时间。
此外,医院还允许有两名陪护人员。“我婆婆和我妈这次都过来了。”李钰说,上次病房连一个陪护人员休息的地方都没有,这次两个人都能好好睡一觉。因此综合来说,李钰觉得即便多花了一些钱,但也也值了。
生个孩子好几万,服务的确贴心
记者了解到,在省城像这样的VIP妇产病房,无论是在公立医院还是私立医院都有不少。在省城某妇产医院,标准产科病房里一个床位只要90元/天,但产科VIP病房标价为1000元/天。
在该医院新建的产科病房楼里,记者看到,这种VIP病房内除了病床,还有独立的卫生间,以及沙发、电视、饮水机、微波炉等生活设施。和传统的病房相比,整个房间布置得也比较温馨。市民张女士18日刚刚办好了入院手续。据相关人员介绍,在VIP病房区域还单独设立胎心监护室和B超室,为孕产妇提供便利。
家庭化病房在一些私立医院更加成了力推项目。济南一家私立妇产医院,推出了不同的套餐。刚刚生完孩子才半个月的市民张静就享受了该院的高雅顺产套餐,“五个晚上,费用近4万,”她说,这是该院推出的最高级别的顺产套餐,其他的顺产套餐还有优雅、典雅套餐,价格也均比普通公立医院的生产费用高出近两倍。
张静的高雅套餐中除了病房是套房之外,还享受了不少分娩中的特殊服务,比如无痛分娩、亲情陪伴分娩、拉玛泽呼吸镇痛、亲属脐带结扎等,“如果不是定制这个套餐,亲人陪同需要再加800元,脐带结扎也要另外加钱。”她说。另外,除了提供三餐三点外,还有住院期间的月嫂服务。
“价格是觉得有些贵了,但是服务的确贴心。”张静说。但多数准妈妈听说这个价格后,都直呼太奢侈了。
据该院的客服人员介绍,预定这种高端套餐的还是少数,多数还是预定最基本的套餐。“毕竟价格摆在那里,生个孩子就好几万,好多人还是不舍得。”她说。
病房舒适比不过,医疗技术过硬
同样在这家私立医院预定了生产套餐的市民李女士笑言,生孩子后的费用还有很多,如果单纯生个孩子就花这么多,她觉得不太值。“只要是单间,不互相打扰就可以了,没必要弄那么多门道,不就是生个孩子吗?”
还有不少准妈妈认为生孩子还是注重医院的医疗条件和技术,至于病房条件不是最关键的。“我不会选择私立医院,”在家待产的准妈妈林女士说,尽管多数私立医院设施很舒适,但是她和家人对私立医院的医疗技术不放心。“以盈利为目的的机构,赚钱是最重要的吧?万一出现点事故,那可是得不偿失的。生孩子毕竟是有风险的。”
她举了一个朋友的例子,上半年她朋友在一家私立医院生孩子,结果孩子胎位不正,难产导致大出血,大人孩子差点难以保命。“想起来就心有余悸,”她感叹,条件再好再舒适有什么用,关键得有好的助产士和专家,毕竟接生孩子也是看技术的。
在一个近五百人的孕妈群里,记者简单做了一个调查,发现有超过半数的孕妈不想去私立医院去生孩子。其中最重要的原因是“不相信私立医院的医疗技术”“不相信私立医院的专家大夫”。
“近些年,关于私立医院的负面新闻太多,难免会有心理阴影,”一家私立医院的客服主管说,相对于公立医院来说,私立医院的产房使用率的确低了很多。记者在一家新开办的私立妇产医院中发现,尽管门诊的专家都是公立医院前来坐诊的,但是门诊孕妈并不多,有的专家甚至在电脑上看电视剧打发时间。
而多数前去私立医院孕检和生产的准妈妈是图方便便捷,“产检不需要排队等待,专家门诊也不用等,一般除了特殊的B超检查外,一次产检一两个小时就完成,”一位前去产检的准妈妈说,尽管她选择在这家私立医院产检,但却打算去公立医院生产。“除了他们收费太贵外,也不太放心他们的医生。”她说。
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公立医院设VIP病房是否有碍公平
尽管公立医院和私立医院都力推VIP病房,但在二孩时代,依然“一房难求”。“尤其是进入今年9月后,公立医院的产科病房已大大供不应求,”在济南市某公立医院,记者发现产科病房外的走廊上每天都是满满的,该院相关人员表示,即使提前预约家庭化病房,也很难一来就能住上,需要在走廊先住下排队。为了满足孕妈们的要求,最近该院还刚刚开通了家庭化病房二区。一共18个房间,价格同样是1000-2000元不等。相对于旺盛的需求来说,这些还远远不够。
“剖宫产手术、护理的费用大约4000-6000左右。”该工作人员介绍,这也就意味着,入住VIP病房,很多人在床位上花的钱比手术本身可能更多。
一个病房费用比星级酒店还高,也引起了不少孕产妇及家属的质疑。“如果私立医院的也就罢了,公立医院是公益性质的,为什么也收费这么高?”在一家公立医院产科病房,一位住了双人间的产妇抱怨道。另一位产妇家属张先生则认为,“对广大普通家庭的孕产妇来说是一种不公平吧?”
对此,山东大学公共卫生学院社会医学与卫生事业管理系主任徐凌忠认为,VIP病房的存在并不会妨碍公平。恰恰相反,他表示,在国外公立医院早已设有VIP病房。“VIP病房是面向所有人的。”徐凌忠说。而且,在现行医保制度下,选择住VIP病房的人对多花的钱必须自掏腰包。此外,徐凌忠表示,说VIP病房不妨碍公平也是有前提的。“如果公立医院把所有的病房都拿来做VIP那肯定是不合适的。”徐凌忠说。但医院完全可以通过设立部分VIP病房,来满足不同人群的需要。这种差异化的服务也应以不挤占基本的公共服务为前提。
记者也了解到,在省城设立VIP病房的公立医院中,普通病房仍占据着绝对主流地位。“即便是VIP病房的专家,平时也是坐诊为普通患者服务的。”一家公立医院的工作人员称。同时,VIP病房的出现也并没有像一些人担心的那样,变相带动整个行业服务涨价,不想多花钱的孕产妇依然可以自由选择便宜的病房。