徐州市卫生计生委发布《进一步改善医疗卫生服务十项措施》

徐州日报讯（全媒体记者 孟祥）8月9日，市卫生计生委在新城区徐州报业传媒大厦举行新闻发布会，通报关于进一步改善医疗卫生服务十项措施相关情况，并就相关热点问题进行解答。

按照市委、市政府关于优化营商环境系列部署，市卫生计生委围绕健康徐州建设，紧扣卫生与健康领域主要矛盾变化，找准群众关心的问题，补足医疗卫生服务短板，制定了《进一步改善医疗卫生服务十项措施》，着力提高医疗卫生服务水平，努力为人民群众提供更高质量、更加满意的医疗卫生和健康服务，不断增强人民群众获得感、幸福感、满意度。

深化“放管服”改革，让群众办事更方便。卫生许可事项一网办理；进一步精简下放医疗机构审批和监督事项，试点将二级以下医疗机构设置许可和执业许可两证合一；卫生监督执法检查全面实行“双随机一公开”。

推进诚信医疗，让群众就医更放心。加强医疗机构信用管理，全面开展医疗机构信用评价工作，评价结果网上公布；建立健全“绿、蓝、黄、红” 四色分级管理机制，进一步规范医疗行为；推进信息公开。

开展预约诊疗，让群众看病更快捷。二级以上医疗机构全面开展预约诊疗，进一步丰富预约的形式；二级以上公立医院全面推行自助服务、网上支付，试点诊间支付，减少病人排队；推行一站式服务和志愿者服务，为患者提供更多帮助。

落实“三合理”制度，让群众看病更省钱。二级以上医疗机构严格落实“合理检查、合理用药、合理治疗”制度；推行日间手术、临床路径、单病种付费，降低医疗费用；推广多学科联合诊疗，规范诊疗程序；实行药品耗材集中阳光采购，降低虚高价格。

提升基层能力，让群众看病更便利。加强农村基层医疗中心和城市社区医院建设，推动基层机构服务能力达到二级医院标准；启动“大基层”“大社区”建设试点；做精做实家庭医生签约服务。

构建医疗高地，让医疗服务更优质。实施“名院、名科、名医”工程，让群众能够在家门口获得高水平的医疗保障；引进临床医学专家团队、高层次卫生人才，提升服务能力和水平；推动规范化培训基地建设，继续加大全科、儿科、精神等紧缺专业医师引进培养力度。

实施健康扶贫，让困难群众看得起病。建档立卡的贫困人群开展先诊疗后付费，畅通绿色就医通道；实行建档立卡低收入人口免费家庭医生签约服务；加强大病救助体系建设，实行农村20种大病专项救治，减轻困难群众就医负担。

开展“互联网+”医疗模式，让优质资源更可及。建立多种形式“医联体”服务模式，让优质资源下基层；全面推进远程会诊、远程影像、临床检验、病理诊断、心电等“五大中心”建设，让群众享受到更高水平的医疗服务；建立空中、地面相结合的立体化院前急救体系。

加强医患沟通，让医患关系更和谐。二级以上医院全面建立医患沟通办公室；推行“参与协作型”医患关系模式，维护医患双方合法权益；严格落实“首诉负责制”，健全并落实患者投诉、接待、受理、处理、反馈制度。

强化职业道德建设，树白衣天使形象。在全市医疗卫生机构开展医务人员入职宣誓仪式，强化医务人员职业神圣感；持续开展“争创人民满意医院，争做人民满意医生”评选活动，弘扬“敬佑生命，救死扶伤，甘于奉献，大爱无疆”的崇高职业精神。