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徐州市中医院:24小时在线,他们为生命护航

 每年的春节前后,是急救患者高发的时段。自去年5月,铜山120焦山分站运行,设立于徐州市中医院的两个120急救分站全天24小时为广大人民群众的健康保驾护航,奔波在救死扶伤的道路上,挽救了一个又一个的生命

市中医院120急救分站:保证患者在最短的时间内得到最迅速有效的医疗救援,为急危重症患者的抢救赢得宝贵时间
 


◎徐州日报全媒体记者 张瑾

 

凌晨两点、早晨6点、下午4点、深夜11点,车祸、脑外伤、先兆流产、脑中风……翻看1-2月份的中医院120分站出诊记录统计表,这里点点滴滴的记录,真实地反映出120急救分站24小时在线、时刻为百姓生命护航的不平凡工作。

市中医院120急救分站站长康邦国说,看今年春节前后的急救记录,由于全市禁放烟花爆竹,没有被鞭炮炸伤的患者,连饮酒过量送医的也少了许多,说明大家的安全和健康意识都提高了。对医务工作者来说,市民的平安幸福就是最大的安心。

值班室守岁

心系千家万户安危

2月4日既是立春节气,又是除夕。早上8点,市中医院的120救护站司机杜君准点来医院急诊中心交接班,他将在工作岗位上守岁,更守护千家万户的健康,直到大年初一早上8点交班。

工作十三四年,36岁的杜君已数不清有多少个大年夜在工作岗位上度过,今年是他的本命年。年三十的白天还算轻闲,中午11点40分,一位85岁的患者因憋喘从康复医院转到中医院。

晚上7点50分,新春联欢晚会刚刚开始,新生派出所对面附近的86岁患者因胸闷打来救援电话。晚上9点40分,莲花小区一位中年男姓酒后外伤被送到中医院急救中心。自从全市明文禁止燃放烟花爆竹,因放鞭炮炸伤手、眼的情况没有了,据说往前这种意外伤在春节长假会遇到好几起。冬季是老年病高发期,突出性的心梗、脑梗成为急救的主要病种。

处理完这些事情回到120值班室里,杜君与当天值班的护士王司琪领到了医院的“年夜饭”——饺子,还有坚果、巧克力,自己买的小零食,一只前两天医院联欢会抓到的绒布佩琪一起分享了他们的年夜饭与春晚。

问到除夕值班的感受,杜君说:“孩子倒还好些,必定以后有时间陪他继续成长,但对母亲还是觉得挺亏欠她的,这是父亲走的第二个春节了,这两个年夜饭都在医院吃的,感觉特别亏欠母亲。”孩子才刚满一岁的王司琪护士自己还是“孩子”,她说,明天回家第一件事要问父母要压岁钱,第二件事是要给闺女压岁钱。

杜君说,一般人过年能不去医院的都尽量不去了,除非撑不住了,有的春节前没完全康复就出院回家过年了,到家一高兴再喝两口,这种情况一定要爱护好身体,身体扛不住了要尽快就医,但120出车也会有跑空的时候,比如行车有了小剐蹭、或是小矛盾纠纷什么的就打120,这样会耽误真正的伤病员使用,呼吁市民把120留给真正需要的人。

根据往年经验,大家初一初二多是与家人聚餐,饮酒比较有度,从年初三开始,朋友聚餐、同学聚会多起来,因饮酒过度而发生的酒精中毒病例也增多了,摔倒、打架受伤的,还有的醉倒说不清自己的位置的,给急救工作带来许多困难。今年的情况还好,除了腊月二十八凌晨3点永安广场一位23岁男青年和当日6点一位20岁的女青年酒精中毒之外,至年初六为止,尚未有一起酒精中毒者送医。

除了120急救站的值守,市中医院ICU(综合性重症监护病房)、CUU(冠心病重症监护室)、急诊科都严阵以待,为抢救患者时刻开辟“生命绿色通道”,保证患者在最短的时间内得到最迅速有效的医疗救援,为急危重症患者的抢救赢得宝贵时间。

24小时在线

为群众生命健康护航

120排班是24小时制,每组各有一名医生、护士和驾驶员,从接到电话上车开始,救护工作就已经开始,医、护二人会利用短暂的路程,电话补充问询和联系医院,为即将服务的患者提前作抢救预案。

健康所系、性命相托。据康邦国站长介绍,市中医院120急救分站承载着我市及周边地区急危重症患者的安全转运,保障急救患者的生命健康与安全。120急救分站的医护人员努力提高服务质量,强化应急和院前急救管理,在做好驻中医院的120分站正常工作前提下,又于去年5月成立了铜山120焦山分站。2018年两个分站共出诊4000余次,急救4100人次,接诊三无人员、残障、低保、特困人员100余人次,为急救患者提供及时、有效安全的医疗救助,全年无任何院前急救纠纷和事故。

在去年中医院120分站的工作统计中,“无需接院治疗”者达500余次,这其中,除个别患者已死亡之外,有的是因为有的伤员拨打120后,自觉没有那么严重便提前离开了事发地,还有的人打了120电话后又自行乘车去就医的。对于这种情况,120的医务工作者表示非常理解患者的情况,时刻准备救助是自己的职责。

上月的一天下午,一位70岁的老太太被120急救车送到本院时呼吸急促、心率快,接诊医生检查患者肺部有啰音、呼吸衰竭、心率150次。家属说患者肺癌晚期肝转移,前两天感冒,没想到发展很快。急诊科医护人员果断判断病情,一边给患者消炎、吸氧,改善患者呼吸、感染、心衰的问题,一边联系ICU病房进行综合性治疗。

以上流程和工作只是120急救站最寻常的一幕,然而对于患者来说却是至关生死的一刻。一年365天,设在中医院和焦山的两处120分站为这一带的群众生命健康保驾护航,平均一天十几趟出车,救护对象从几个月的婴儿到近百岁的老人,医务人员徒步爬过数十层的高楼,穿行过拥挤的集市,到过荒郊野外的沟田,在巨大的体力付出的同时,时常要面对血腥的车祸场面、吐得满身污渍的酒精中毒患者,还有严重的心衰呼吸暂停、急性脑出血患者,生死命悬一线间,来不得半点疏忽和怠慢。

在正常室温下,心脏骤停4-6分钟后脑细胞就会出现不可逆转的损害,如果时间在10分钟以上,即使患者抢救过来也可能是脑死亡即植物人,时间就是生命,稍有疏慢人体就会有不可逆转的损害。市中医院120分站人身在临床工作的前沿,每天在生死线上争分夺秒与时间赛跑,为每一位患者争取生的希望。

除了对病患的急救工作,市中医院急救分站还在规模较大的会议、体育比赛等重大社会活动中参与了医疗保障工作,圆满完成各项任务。

多部门协作

用爱心和专业服务患者

市中医院120急救分站是徐州地区唯一的中医急救中心,为我市交通事故及110、119联动定点单位,分站的设立进一步加强了市中医院全天候的急诊应急能力。为了加强120急救站护理队伍的建设与科室的管理,中医院120分站定期对急救人员进行业务学习及急救技术的培训,制订了科室内的业务学习计划。

急救车上配备有呼吸机、监护除颤仪、急救药品等,还有外伤所需的小夹板、缝合包、止血工具,护士根据患者病情进行检伤分类,并通知医院相关科室作好接诊准备。医务人员多次参加市急救中心培训,学习院前急救相关新技能和新理论,提高业务能力,在每次出车遇到特殊病情时,大家养成了互相交流、互相学习的习惯,共同提高急救能力。

围绕“质量第一”“患者至上”的理念,市中医院急救分站努力提高服务质量,强化卫生应急和院前急救管理,充分保障院前急救工作的顺利开展,满足广大患者的需要,为患者提供快捷、便捷、满意的医疗救助。为确保患者后续治疗的安全到位,120分站制订了严格的救护车管理制度,定期对车辆进行检测与保养,保证出车期间车辆的正常运行。

“每一位120工作人员在院外出任务时,都是树立医院良好形象时刻。”康邦国站长说:“120分站是市中医院医疗工作的第一线,也是向全市广大人民展示综合医疗技术力量和服务水平的重要窗口。分站始终以患者为中心,以群众满意为基础。接听救援电话的工作人员认真接听每一个求救电话,听清、记清、问清详细情况,在途中积极主动与求救者保持联系,指导伤者如何自救。除了完成急救工作,还积极为每一位被救治的病人及家属普及和宣传相关疾病的急救与自救知识,对中医优势病种、中医优势技术、中医适宜技术的科学宣教和推广。”

120急救分站每周对本周的出车病历按照90%的比例进行回访,及时发现存在问题,及时处理。通过回访,了解急救患者对120分站以及医院急诊、病房、医技、后勤服务科室的情况,出现问题积极反映给上级部门,及时协调并妥善处理。

生命无常,就在一吸一呼之间,每当看到多发性外伤、休克、中毒、急性心肌梗死、肺栓塞等急危重症患者因及时的救助而起死回生,便是大家最欣慰和有成就感的时候。曾经有位37岁的男性在中医院附近的健身房锻炼后气道痉挛,瞳孔散大、嘴唇发紫,幸亏120及时赶到,将患者送到中医院,成功挽救了一条年轻生命。

康邦国说,随着现代人生活节奏的加快、学习和工作压力的加大,每年因心脏疾病猝死的人数在不断递增,提醒市民在日常生活中要多多进行体育锻炼,增强抵抗力,起居有度,并定期体检,还要留心学习一些急救知识,在第一时间进行自我保护。

 

 

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