患者用自助挂号机挂号看病,患者通过手机查看就诊结果……如今,走进徐州市儿童医院,高效智能的就医环境让患者就医更加便捷。然而39年前的徐州市儿童医院,却是另一番景象,当时医院仅有一幢简单的门诊病房综合楼,且病床不足百张。
徐州市儿童医院院长 曹军华
在改革中开拓创新,在发展中不断壮大。经过39年的风雨洗礼,徐州市儿童医院秉承“一切为了儿童的健康”的办院宗旨,不断强化科研教学,加快学科发展,提升服务水平,坚持公益本色,将国家医改政策层层落实,怀揣一颗热忱的医者父母心,守护着万千孩子的生命健康。
如今的徐州市儿童医院,正以崭新的面貌,通过组建儿科专科联盟,持续推进医联体建设,全力打造淮海经济区医疗“新高地”。
上世纪90年代的病房楼
从二级医院,到2011年成为三级医院、2016年被评为三级甲等儿童专科医院,再到如今率先开展创建国家儿童区域医疗中心。39年间,徐州市儿童医院发展的速度之快、效率之高,令人振奋。
1980年,由徐州市煤炭建设指挥部医院、徐州市公费医疗门诊部、徐州市第一医院儿外科三家合并,徐州市儿童医院正式成立。建院之初,虽然仅有一幢简单的门诊病房综合楼,且病床不足百张,但医院坚持贯彻“以低廉价格吸引人,以高超技术取信人,以温馨服务感动人”的办院思路,用高度的责任心和强大的医疗技术在患者中建立起良好的口碑。到上世纪80年代末,医院日门诊量1100多人次,许多患儿家长带孩子慕名来医院就诊。
从职工300多人到如今的1700余人,从三四十万的年门诊量到去年的108.3万人次,从五六千人的出院病人数到去年的8.1万人次,从四五千例的手术量到去年的20597例,从床位不足百张到开放床位1498张。现在的徐州市儿童医院,早已实现了跨越式发展,在淮海经济区的影响力和辐射力日益扩大。
如今,徐州市儿童医院又迎来了巨大的发展机遇。习近平总书记视察徐州,国务院发改委批复了徐州作为淮海经济区中心城市的定位。在城市迎来重大发展机遇的同时,徐州市儿童医院也在积极加快发展速度,率先提出在淮海经济区建立国家儿童区域医疗中心的构想。
对此,徐州市委市政府高度重视,周铁根书记要求,儿童医院的建设要按照淮海经济区中心城市的标准建设,批复280亩土地进行新院建设,让儿童医院在未来的发展中拥有更大的发展空间。目前,一座崭新的儿童医院分院正在紧张筹建中,可以预见,不久的将来,这里的综合实力和辐射版图将扩大数倍,对淮海经济区的医疗覆盖能力将显著增强。
神经脑外科正在进行脑肿瘤手术
作为国内较早建立的儿童专科医院,徐州市儿童医院积淀深厚,成长迅猛,依靠专科技术实力,引领淮海经济区儿科发展、扶持基层人才培养,依托徐州医科大学,深入开展临床医学研究与转化,充分发挥儿科人才聚集优势,提供高水平儿科医疗服务保障,为区域儿童提供方便可及、优质高效的医疗服务,护佑区域儿童健康成长。
人才是学科发展的根本,是学科进步的源泉。2011年之前,该院仅有40多名研究生,2名博士。近年来,该院通过“走出去”“引进来”,加强各类专业人才的培养,如今,全院研究生260多人次,博士30多人次,省“333”人才4名,市领军人才1名,市医学杰出人才1名,市青年后备人才3名,省青年医学人才5名,市“双百工程”优秀专家5名,拔尖人才6名,拥有461名儿科医生,比淮海经济区医疗机构儿科医生的总和还要多。
在学科建设上,目前,该院拥有新生儿外科、普外科、急诊医学科、新生儿内科、神经内科、骨科、心血管内科、呼吸科、康复科、肾脏内科等省级临床重点专科10个;小儿外科和新生儿科为徐州市诊疗中心;小儿外科为徐州市优势学科、徐州市重点学科和徐州市创新团队;儿内科、儿外科所有临床科室以及医学影像科、麻醉科等20多个科室为徐州市临床重点专科。2018年,小儿心血管内科成为江苏省妇幼健康重点学科。
强基层是医改的核心问题。为构建分级诊疗的医疗格局,徐州市儿童医院充分利用技术优势和区域影响力,于2016年5月21日牵头组建淮海地区儿科医师联合体,通过扩大医疗服务辐射范围,让优质资源下沉。
目前已初步形成以徐州市儿童医院为龙头、以综合医院儿科为主体、以妇幼保健院和基层乡镇卫生院为补充,覆盖4省11市近80家医院的儿科医师联合体,最大程度上整合儿科医疗资源,形成上下联动、优势互补、资源共享的运行机制。
为保证联合体内的儿科医师间交流更便捷,徐州市儿童医院牵头建立“淮海地区儿科医师联合体”微信群,医院要求以科室为单位与各联合体医院形成对接,临床、医技各科室主任及主要职能科室主任均加入“淮海经济区儿科医师联合体”微信圈,至今已有500名科室主任及业务骨干加入,且人数仍在不断增长。
作为医联体的“核心医院”,徐州市儿童医院始终坚持把社会效益放在第一位,采取技术帮扶、人才培养、巡回医疗、双向转诊、分级诊疗等方式与医联体成员医院开展合作,充分发挥“核心医院”的专业优势,实行医院管理、学科建设、临床医疗和技术应用等资源共享,在资金、人才、设备等方面对医联体各医院提供相应支援。
近三年来,共组织开展疑难危急重症患儿远程会诊1500余人次,网络培训82场次,培训人员2.12万人次,接收基层医疗机构转诊危重患儿9842人,网络技术指导378次。此外,帮助基层医院开展新技术350余项次,派出专家300多人次至基层医院查房610次、手术示例730次等,为基层医院培养儿科带头人42名、护士长及学科骨干203名。
淮海经济区儿科医师联合体工作会议
“零距离”、“集中型”为家长开展健康教育课堂;给满月的宝宝拍满月照;为坐月子的妈妈提供一杯红糖水;建立儿童医院新生儿病房QQ、微信群,与家长在新生儿护理方面互动交流……
以“病人为中心”,提供最快捷、最方便、最高效的“一站式”服务,是徐州市儿童医院常抓不懈的工作。近年来,徐州市儿童医院不断提升门诊整体服务水平,缩短就诊等候时间;注重门诊病人安全与质量持续改进,各职能科室切实发挥监管作用,协调门诊各临床、医技、辅助科室不断改进工作;围绕病人需求,提供细节满意的医疗服务;制定管理服务细则,建立责、权、利挂钩考核长效机制;打造智能信息化结算网络平台,抓管理、促服务、上台阶,向基本现代化医院的目标迈进。
与此同时,徐州市儿童医院始终坚持救死扶伤的公益属性,将公立医院的社会责任摆在首位,积极参与政府部门及社会各界的卫生公益服务项目,开展一系列暖心公益活动,忠诚守护区域儿童的健康。
“爱心工程”是市红十字会与徐州市儿童医院双方发挥各自优势、共同资助全市及县区城乡全年龄段低保困难家庭的患先天性心脏病的儿童进行手术治疗的一项公益项目。2018年,市儿童医院“爱心工程”资助患儿43名,减免医疗费用21.8万余元,每位患儿均手术成功出院。
“低困减免”是徐州市政府对于城市居民最低保障对象进行的医疗救助。2018年市儿童医院门诊接诊低困儿童6人,住院接诊128人,共计减免医疗费用164.99万余元。
此外,医院还积极开展“关注儿童早期发展,推行儿童健康生活方式”活动,以全市各区月子中心、妇幼保健所、妇产医院、院校妇委会为落脚点广泛开展活动,积极提升医院儿童早期发展基地的服务内涵质量,普及儿童健康知识,推行儿童健康生活方式,加强儿童健康管理,降低儿童疾病负担,促进儿童健康成长,充分发挥了公立医院的公益性。
门诊综合病房楼
徐州市儿童医院供稿