江苏12345在线:将督促办理"该开的证明不给开"

 日常生产生活中，开具证明是很多人都会遇到的事。那么哪些证明该开，找谁去开，如何开？5月23日江苏省政府办公厅政务公开办公室发布相关指引，对此作出明确。同时，对于群众遇到该开的证明不给开的情况，指引中也明确，可及时向上级主管部门反映，也可向“江苏12345在线”反映，他们将督促办理。

根据指引，有些证明是不用另开的。比如，居民户口簿、居民身份证、护照具有证明公民身份的法律效力，对于居民户口簿、居民身份证、护照完全能够证明的公民姓名、公民曾用名、公民性别、公民身份证号码（含15位升18位证明）、公民民族成分、公民出生日期、公民出生地、公民籍贯、公民户籍所在地住址等9类事项，有关单位及其工作人员应予认可，不得再要求群众到公安派出所开具证明。同时，对于户口迁移情况、住址变动情况、户口登记项目内容变更和更正情况、注销户口情况、同户人员与户主间的亲属关系等5类事项证明，如果居民户口簿能证明的，有关单位及其工作人员应予认可，不得再要求群众到公安派出所开具证明。

那么当法定身份证件无法证明相关事项时，该找谁开证明呢？指引中明确，公安派出所可出具9类证明（见右图）。

对于不属于公安派出所法定职责的证明事项，指引中则明确由和证明有关的部门核实、办理。比如，需证明当事人婚姻状况的，凭当事人在使用部门的个人声明和能够提供的结婚证、离婚证、人民法院生效裁判文书或者离婚证明书、配偶死亡证明等有效证件、证明材料证明，需要核查的，由使用部门按照规定进行核查。需证明当事人正常死亡或者经医疗卫生机构救治的非正常死亡的，由医疗卫生机构签发《居民死亡医学证明（推断）书》。

另外，指引中还为群众遇到出具证明方面的困难支招。群众如果遇到有关部门要求开具不合理证明，或应出不出证明或不履行核查职责的，可及时向上级主管部门反映，对违反规定，不落实、不作为的，上级主管部门及时予以纠正并追究责任；也可向“江苏12345在线”咨询后反映，“江苏12345在线”将督促办理。 （陶维洲）