中美旅游年 懂门道玩得醒

　　精英峰会现场，嘉宾煮酒论美国游。

　　马蹄湾国家公园。

　　羚羊峡谷

　　美国锡安国家公园

　　不要贪平、京沪转机、主题搭配……

　　选美USA

　　中美旅游年

　　主推户外玩法

　　王晔：2016年是中美旅游年，北京刚刚举办了中美两国的“中美旅游年”启动仪式。今年，美国旅游推广局会围绕一些主题来推广，包括“精彩户外”、“美国美食”，“美国流行文化”，这三个主题的受众有所不同，相信会吸引更多不同需求的游客。今年是美国国家公园管理局成立100周年，美国旅游推广局很快会推出一个IMAX电影，展现美国国家公园的美丽风光。单就华南地区来说，去美国国家公园欣赏美景、参与户外活动，品尝美国的美食可能会是比较受欢迎的主题。

　　陈晗：加州旅游局在2016中美旅游年也有主推的方向——重点宣传阳光加州的户外体验。除了门户城市外，加州还有很多国家公园值得一游。加州的美食美酒也会是主推的主题，比如到纳帕山谷品酒、品美食，让中国游客更加了解加州地道的休闲生活方式，这些都会是2016年中国游客到加州可以体验到的主题项目。另外，加州很多旅游服务机构都在推行中式服务，比如酒店提供中式餐点等，力求通过这些方式让中国游客在加州玩得更加惬意。

　　杨灏：中国游客非常喜欢美国的国家公园。各个国家公园的景色是独一无二的，有很强的排他性。今年，借2016中美旅游年，我们会深度推广像拱门国家公园这样对中国游客来说更特别的风景。美国国家公园很多，黄石国家公园只是在5~10月份开放，还有其他许多地方可以去探访。所以，吸引中国游客走到户外，去深度体验更多的国家公园，是我们今年的目标之一。

　　2016年是“中美旅游年”，对于中国游客来说，在“10年美签”、增加中美航线和航班、美国游产品和服务日益多元化的利好下，赴美旅游更加方便了，选择也更多了。根据国家旅游局数据统计，2015年中美双向旅游规模超过475万人次，中国内地已经成为美国第四大客源国市场，2015年中国内地游客赴美人数266.8万人次，同比增长16.77%，而在2016年，两国希望努力实现中美双向旅游500万人次的目标。那么，借“2016中美旅游年”的东风，大家应该怎么更醒目地玩转美国呢？

　　文/记者陈薇薇 图/记者王燕

　　本期嘉宾：

　　张卫光 美国驻广州总领事馆商务处高级商务专员

　　王 晔 美国旅游推广局华南区代表

　　杨 灏 犹他州旅游局、密歇根州旅游局市场推广总监

　　陈 晗 加利福尼亚州旅游会展局广州办事处市场经理

　　王喜娜 南湖国旅集团出境中心副总经理

　　阮家伦 南湖国旅美洲风行营业部总经理

　　郑泽国 资深驴友、策划专家

　　10年美签

　　热爆赴美游 引导深度及多次游

　　王晔：从2014年底推行10年美签，每年中国游客赴美人次都呈双位数增长，2014年218万，2015年266万多。中国已经成为美国最重要的旅游客源地，预计2020年会成为其第一大客源国。

　　王喜娜：从旅行社数据来看，赴美游客呈现巨幅增长，第一年翻倍增长，今年第一季度，赴美游人数已达去年全年总量。在10年美签推出前，很多游客都是到此一游，或者探亲访友，这两年游客年龄层次、群体更多元化，很多是二次、多次赴美游。

　　陈晗：许多中国游客到美国的首要目的地是加州。目前中国客人数量已经是加州游客中的第一位，去年约有82万。除了不少游客有住在洛杉矶、旧金山的亲友外，中美航线的增加也很有帮助。现在仅中国内地一周飞加州的班次就有80多班，非常便利。

　　杨灏：2013年犹他州开始在中国推广，当时游客数量还很少。但现在到访犹他州的远距离客人中，中国游客数量已是第一位了，可以看出10年美签效果很明显。像犹他州、密歇根州，通常都是二次、多次赴美游客才会选择，更适合深度游客，所以由此可见10年美签的影响不小。

　　阮家伦：10年美签刚实行时，很多中国游客抱着试试看的心情去申请。第一次去的地方通常是加州、拉斯维加斯、纽约等地。起初赴美人数有所增长，但人均单价不太高，反而这两年赴美游的消费额有较大提升，我们统计现在人均赴美游的消费单价比刚开始时贵了4000~5000元，产品价格比两年前只降不升。说明10年美签也引导更多中国游客选择深度游和品质游。

　　郑泽国：10年美签推出后，中国游客赴美数量飙升，未来这个趋势会延续下去。10年美签可以拉动多次赴美旅行的人群，比如先去西岸、再去东岸、中部等，再结合去加拿大或墨西哥，可以去很多次。况且，有了美国签证后，再去其他国家签证就更容易了。

　　不为低价牺牲品质 京沪转机是省钱秘诀

　　王晔：价格不是考虑美国旅游产品最主要的因素，十几天几千元的美国游，一看行程就知道根本玩不了什么。建议游客考虑在每个地方待的时间长短，可以玩到什么。把多元化的节目编到行程中去，比如门户城市观光、购物、国家公园组合，能保证在美国旅游时每天都有新鲜的东西。

　　杨灏：今年中国游客到美国肯定可以玩得更深度。但不要过分追求最低价，因为这意味着要牺牲品质和体验时间。毕竟去一趟美国要耗费很高的时间和成本，如果只是走马观花，计较价格，体验就会打折。比如一些黄石公园游的产品，价格虽然便宜些，但不是住在公园附近，而是住在车程两三个小时的爱德华州，算上交通时间，在公园里待的时间就很少。所以不是越便宜越好。

　　阮家伦：2016年赴美游的总体价格同比去年会更便宜，因为航线增加、航班密度大、机位数增加，航空公司会不时做促销，交通成本就会降低。旅行社因应2016中美旅游年也提前采购，如酒店和车方面都是，像黄石公园周边的床位很紧张，旅行社提前买断旺季时间，有效降低出游成本。无论参团还是自由行的华南游客可以改换一下交通思维，并非只能从广州、香港出发，可以考虑经上海、北京中转的线路，转机方便，只要一两个小时的转机等候时间，性价比更高，这也是今年玩转美国的秘诀。

　　郑泽国：目前市场上的美国游产品不够丰富。北美很多地方适合深度体验游，产品可以细分得很多元，现在比较多的是观光游。其实有点探险性质的旅游产品也是美国游的主要特色，但这类深度体验的产品很多价格太高、市场太窄，不会是发展的主流，主流还是深度体验、性价比高的组合产品，比如去某一个门户城市，再拓展开一个区域去玩。这样的产品可以提升旅游体验，市场非常需要。另外，半自助式的旅游产品也是市场急需的，旅行社可以提供部分服务，让游客可以到当地之后有更自由的体验时间，这类产品的竞争力也会很大。

　　链接

　　10年美签

　　老广占全国三分之二

　　记者在“选美USA”大型旅游风光评选活动现场获悉，自2014年11月美国向中国游客推行10年多次往返签证以来，中国游客申请美国10年签证数量大幅增长。过去一年，全球美国签证申请量为270万，中国申请数量就达100万，其中美国驻广州总领事馆接受的申请量占三分之二。

　　美国将于今年11月推出的EVUS系统并不代表着10年签证作废，这是一种信息更新的系统。鉴于在签证有效期内会有各种信息变动，此系统是确保中国游客更加顺利地使用美国签证，以免在出境入关时遇到麻烦。