核心提示: 马云用精彩的英文演讲表达了对马来西亚旅游的印象和未来阿里旅行将要带给消费者的便捷,而随后致辞的马来西亚首相纳吉布更对马云给中国乃至全球互联网经济带来的变革表达了充分地赞赏,并力邀马云成为马来西亚政府的顾问。
11月4日的北京中国大饭店星光熠熠,一场旅游发布活动同时齐聚了两位重量级嘉宾出席,引得在场的近百家中外媒体蜂拥挤向前排拍摄留影——这就是马来西亚国家旅游局高调进驻阿里旅行平台的发布仪式!马来西亚总理纳吉布与阿里巴巴集团董事局主席马云现场见证,通过手机扫码的方式,为“阿里旅行马来西亚旅游国家馆”揭幕。
活动现场,马云用精彩的英文演讲表达了对马来西亚旅游的印象和未来阿里旅行将要带给消费者的便捷,而随后致辞的马来西亚首相纳吉布更对马云给中国乃至全球互联网经济带来的变革表达了充分地赞赏,并力邀马云成为马来西亚政府的顾问。他谈到:“随着阿里旅行马来西亚国家旅游馆的开通,游客只须通过一个按键,马来西亚就能够伸出双手,欢迎各位造访我国。我们已经迫不及待想要介绍我们的沙滩、海岛、高原、自然景色、城市风情、热情礼待、文化、美食及遗产。”
丰富的旅游资源,方便的出境门槛,让马来西亚成为中国游客出境游的热门首选之一,而且正在变得越来越热门。纳吉布表示,2015年,中国访马游客超过160万人次,2016年这个数字很可能要突破200万,预计2020年马来西亚将吸引800万人次中国游客前往。“阿里旅行马来西亚国家旅游馆的推介非常合乎时宜,能够带领我们迈向这远大的目标。”
通过马来西亚旅游国家馆,马来西亚旅游业者向中国游客促销的旅游产品及服务包括国内旅游及酒店配套(包含机票/无机票)、购物及美食礼券、旅游景点及活动门票还有交通及通讯服务。随着马来西亚政府放宽签证措施,入境大马变得更为简便。
在阿里巴巴“全球买、全球卖”大战略下,这已不是马云第一次为阿里旅行助阵。在今年与泰国总理、希腊总理、加拿大总理的会谈中,马云都多次谈及旅行业务。这也意味着阿里旅行的全球战略在亚太、北美、欧洲目的地的提速。
此次签约,是阿里旅行与马来西亚国家旅游局的深度合作,以及阿里旅行的全球目的地战略的提速。阿里旅行副总裁段冬东介绍,阿里旅行全球战略先后已布局亚太、北美、欧洲,阿里旅行线上商品及服务资源,辅以“线上国家馆”进行目的地整合营销,加上目的地地面服务站等当地服务体系,从线上到线下,从内容到商品到服务,为中国出境游客组成了完整链路的服务体系。其中“国家馆”内容综合营销,可以在售前增强用户黏性,地面服务站在售后让游客出境也能享受到温暖安心中文服务,从线上线下增强对出境游客的黏性和支援。
此次与马来西亚国家层面进行旅游资源的战略合作,体现阿里旅行加强东南亚出境业务的意愿。据统计,东南亚旅游占据了中国人出国游业务的半壁江山。阿里旅行与马来西亚国家旅游局建立强联系后,通过旅游国家馆的形式,把中国游客和马来风情连接到一起,把一手的、独家的当地旅游资源共享给用户。
阿里旅行刚刚上线了专注出境游的“出境超市”:官方严选出境游必备的8大件,让用户轻松一站购齐,并强化优质保障。阿里巴巴集团副总裁、阿里旅行总裁李少华表示,消费升级伴随而来的是阿里旅行战略升级,接下来阿里旅行将持续通过互联网创新聚焦用户出境游体验升级。目前,阿里旅行马来西亚旅游国家馆是由北京信联移通科技有限公司负责管理及运作,并获得阿里巴巴委任及马来西亚旅游局核准。