北京西站工作人员引导旅客刷脸进站。 徐 强摄
为了更加方便旅客进站,11月26日,北京西站自助验票设备开始试运行。
“自助验票俗称‘刷脸’进站,自助验票通道的开通为旅客提供了更多样的进站方式,乘客可以根据自己的需要选择自助验票或人工验票的方式进站乘车,以更加便捷快速地进站。”北京西站工作人员介绍说。旅客只需将二代身份证和蓝色磁卡车票叠放在一起,身份证在下,车票正面的二维码向上、向里,同时放入插入口中,保持面部正对摄像头稍作停留进行识别。票证人相符,闸门开启5秒,旅客取出身份证和车票,通过即可。
据北京西站工作人员介绍,北京西站的自助验证验票通道位于北广场一层进站验票口的东侧,共有四个。截至12月1日,经由自助验票通道完成验证验票的旅客共计约4.5万人次。单人顺利通过验票闸机时间约为3至5秒。
由于是初期试运行,目前通过的速度还稍慢。“影响验票速度的原因主要包括,面部遮挡(口罩、墨镜、大檐帽子、宽厚的围巾等)、身份证消磁、车票打印不清晰等情况。”该工作人员表示,北京西站为了帮助旅客快速熟悉自助验票设备的使用,在进站口外和验票闸机上均设置了“演示”视频,使操作过程一目了然。
目前,只有持蓝色磁介质车票和二代身份证原件的旅客可以选择通过自助通道验票进站,其他情况还是需由人工通道验证验票进站。