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相关部门发布提示:办旅游年卡须谨慎

 

相关部门发布提示:办旅游年卡须谨慎

 

成燕

 时至年末,郑州旅游年卡市场又进入发行高峰期,目前,除我市发行的“郑州旅游年卡”外,还有“锦绣江山旅游年卡”“河南惠民旅游卡”“行游神州旅游卡”“景区旅游年卡”等多种类型。面对层出不穷的旅游年卡,市民该如何谨慎选择?昨日,市旅游年卡办提醒市民,部分发行单位利用民众喜好低价的心理,采用价低手段抢占市场,因此大家购买旅游年卡时,一定要睁大慧眼。

  提示一:警惕“馅饼”成陷阱

  只花几十元办张旅游年卡,那么多5A级景区真的可以去吗?限时限次游览的景区只要预约了就直接可以进吗?业内人士提醒市民,一定要擦亮自己的眼睛,在购买年卡前认真阅读旅游年卡使用细则,不要盲目被表象所迷惑。

  提示二:警惕优惠成花费

  选择旅游年卡时应将品质、服务质量和价格进行综合考虑,谨慎对待以微信群、QQ群、网站论坛以及所谓网络公司等组织的销售旅游年卡活动,警惕以“优惠低价”“1元体验”“微信朋友圈集赞”等为卖点的宣传招徕,切忌图一时便宜,轻信各种不合理低价旅游年卡信息,为整个旅途埋下隐患,一旦产生纠纷自身权益难以保障。

  提示三:购买正规机构发行的旅游年卡

  购买旅游年卡,请务必留意发行旅游年卡的性质,是企业发行还是政府发行,有没有相关的政策支持,有没有固定的办公地址和电话,有没有专门的系统支撑,有没有固定销售网点,是限时限次还是每天都能去,是否需要提前预约等。查看年卡发行单位的网站、微信时,要查看该单位的业务范围是否有“旅游年卡发行或销售”字样;有没有专门的旅游年卡咨询、投诉电话和专人负责等。一定要注意拒绝购买非正规、自身权益得不到保障的旅游年卡。

  提示四:遇到麻烦要依法维权

 

 

 

  专业人士提醒,大家在购买和使用旅游年卡中遇到服务质量问题,可与相关旅游年卡的发行方协商解决。协商不成的,可以保存证据,通过下列途径解决:向消费者协会或者有关调解组织申请调解;根据与旅游年卡经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向当地人民法院提起诉讼。

来源:郑州日报

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