海口网10月1日消息(记者祝勇)为切实推进海南旅游行业管理信息化建设,2012年10月1日,“海南省旅游团队电子行程管理系统”将上线试运行。2013年1月1日,将取消旅游团队纸质行程单,原手工填写的《导游人员委派单》和《海南省旅行社行程安排单》停止使用。
根据要求,旅行社将电子行程单作为旅游标准合同的附件电子签章后上传到旅游委旅游企业数据库,同时通过手机短信将电子行程单号和加密二维条码提交给导游人员、游客备查;发生旅游投诉时,旅行社应提供电子行程单号和加密二维条码记录作为旅游质量监督管理部门处理投诉的证据材料。