网购火车票启动手机双向核验 手机号绑定身份信息

　　眼看着2016年春运抢票高峰就要到来，昨天网络上“12306启动手机双向核验新规并于12月3日截止”的消息一出惊出了网友们一身冷汗。昨天傍晚，中国铁路总公司发布消息，手机双向核验确实已经启动，但不设截止日期，12306网站随时受理旅客的手机核验业务，旅客只要在第一次购票当天起三天之内完成即可。

　　网传双向核验12月3日截止

　　昨天下午，网络上爆出一则消息称：“为了保护您的信息安全，并确保购票信息能够准确送达给您，12306将对您的手机进行双向核验，以便确认您的手机唯一且可以联络。请您在12月3日前抽时间核验，以免影响您的正常购票，12月3日前未核验仍可购票。”

　　消息一出，马上就要加入春运抢票大军的网友们着急起来，忙着登录12306网站开始双向核验。登不上网络，无法修改，手机号码更改怎么办等各种问题纷至沓来。

　　开通手机号码可直接登录网站

　　手机双向核验到底是怎么回事？是否设有截止时间点？北京青年报记者在第一时间进行了采访。

　　中国铁路总公司表示，近期，一些网上倒票人员利用虚假手机号注册账户，在春运售票期间囤票倒票。为确保广大旅客的正常出行，保护旅客的个人信息安全，并将购票信息准确送达旅客，12306网站对注册用户手机可联络性进行核验。

　　据悉，12306网站随时受理旅客的手机核验业务，通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。旅客近期在第一次网上购票时会看到提示，自第一次购票当天起三天之内，旅客可以在方便的时间随时核验手机。同时，在这三天中未进行核验仍可购票。三天后购票须通过手机核验。

　　手机核验业务开展后，12306网站为旅客提供新服务，开通手机号码直接登录功能。当旅客遗忘了不好记忆的用户名或邮箱时，可以直接使用手机号码登录。同时，网站还会及时向旅客提供购票成功及列车正晚点等信息，便于旅客出行。

　　身份证号和手机号码进行绑定

　　旅客使用网上购票，无论是用电脑还是手机客户端，注册用户时都会留下一个身份证号和一个手机号，手机号用来接收购票信息。这次双向验证，就是把身份证号和手机号再进行一次绑定。

　　昨天，北青报记者登录手机12306后，界面立刻弹出了一个温馨提示，提示说本网站将对您的手机进行双向核验。请您在“我的12306”中点击“手机核验”，以便确认您的手机唯一且可以联络。进入“手机核验”后，系统提示请用您需要核验的手机号发送短信“999”至12306，以便确认您的手机可以联络；12306接到您的短信后将给您的手机回复六位数字短信，请您在十分钟内填写六位数字短信，点击提交，完成身份信息和手机信息的核验后，再登录12306网站或手机客户端进行购票或办理邮箱修改、密码修改等业务。验证码输入后，系统发来“完成”提示，用户可以正常购票。

　　据了解，一旦双向验证时发现有提示“身份信息重复”时，你的身份信息可能已被他人注册，你需要持有效身份证件原件到车站售票窗口进行重置，不能委托他人代办。

　　铁路部门提示，春运高峰售票期将至(12月4日至12月10日)，请注册用户尽快完成手机双向核验，以免耽误购票。

　　释疑

　　手机双向核验只涉及注册用户

　　北青报：为亲友买票，亲友身份信息需要手机双向核验吗？

　　铁路部门：此次双向核验针对的是12306的注册用户，一个用户可以购买5张车票，被加入常用联系人的亲友不需要核验。

　　北青报：注册用户时的手机号码已经更换怎么办？

　　铁路部门：在手机核验时，会出现修改手机号码的选项，旅客写入可联系的手机号码即可。

　　北青报：如果错过了3天的核验期，还能再买票吗？

　　铁路部门：错过了3天核验期，如果再购票，需要先核验再购票，不核验不能在网络上购买车票。

　　文/本报记者 王薇

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　　务工人员团体票启动发售

　　本报讯(记者 王薇)昨天，北京铁路局启动2016年春运务工人员团体票发售工作。

　　今年，针对零散的务工人员不好组团，部分务工人员返乡日期不好确定的实际情况，打破车站专窗只能受理5人以上务工团体票的限制，务工人员个人也可到车站窗口提出购买增开旅客列车车票的需求，铁路部门将根据需求情况科学安排运能，更好地满足务工人员的购票需求。

　　北京四大火车站受理时间截止为2015年12月12日。车站务工人员团体票窗口位置为：北京站售票厅6号窗口；北京西站北售票厅20号窗口、南东厅76号窗口；北京南站高架3号售票处40号窗口；北京北站地下售票厅17号窗口。

　　2016年春运，北京铁路局将继续采取送票上门、移动售票车进工地、进厂区等多项便民服务举措，满足务工团体购票需求。移动售票车预约电话51892429，预约时间每天8：30至17：00。

　　本市新增千台火车票自助售取票机

　　本报讯(记者 王薇)北青报记者近日从北京铁路局获悉，2016年春运本市将在火车站外安装近千台火车票自助售取票机。自助机将安装在城区的人流密集场所，如商圈、饭店、写字楼等地。

　　据了解，2013年底，北京铁路局在北京理工大学安装了第一台火车票自助售取票机，当时是为了学生购取票方便。 后来又陆续在多所学校安装了这种机器。2014年底，北京铁路局又扩大了安装范围，在全市30家全时便利店内增设了火车票自助售取票机。

　　北京铁路局表示，2016年春运北京地区将安装近千台站外火车票自助售取票机。这些自助售取票机主要安装在朝阳大悦城、SOHO现代城等繁华商圈的银行、便利店等地，另外宾馆饭店、写字楼、社区服务站等地也将大量安装。

　　按照相关要求，这些自助设备对场地要求是位置明显、明亮宽阔，具备监控能力以确保票券安全。另外铁路部门相关负责人解释说，自助设备的具体安装地点要考虑时间限制等因素，比如商场开门晚，就不太适合安装。

　　支付方式允许使用所有银联储蓄卡，部分机器支持信用卡付款。和现有的自助设备一样，购票和取票将收取5元手续费(学生票除外)，通过银行卡划转。自助售取票机的预售时间和窗口一样，为58天，比网络晚两天。

　　据悉，目前新增自助设备计划刚刚启动，随后还将进行招投标等流程才能正式投入使用。

　　北青报记者了解到，春运期间，火车票自助售取票机更多的作用可能是取票而非售票。因为目前自助售取票机的预售期比网络和电话晚两天，在春运售票的高峰期，用自助机很难抢到车票。不过，在写字楼或商圈密集场所，市民可以利用自助取售票机取票，避免乘车当日到了火车站再排长队取票，耽误行程。(记者 王薇)