昨天,苏州召开全市工业旅游推进会,旨在让不同类型的工业旅游企业通过交流学习,取长补短、共同提高。记者了解到,发展工业旅游是工业企业顺利实现转型升级的重要途径,也是全域旅游发展中不可或缺的一环。目前全市已成功创建各级各类工业旅游示范点35家,涵盖了食品、纺织、钢铁、家具、服装等多种门类。其中工业旅游区(点)年接待游客达1000多万人次,创造旅游总收入200多亿。
近年来我市依托苏州工业发达的优势,借力旅游大发展的良好形势,积极推动工业与旅游业融合发展,先后创建全国工业旅游示范点11家,省级工业旅游区18家,市级工业旅游示范点6家。
为进一步开创苏州工业旅游发展新模式,我市将重点强化品质提升和规范服务,包括规范工业旅游示范点创建流程;落实工业旅游示范点年度复核;调整工业旅游示范点购物场所面积比例;增强诚信经营意识;建立月情报送制度;严把购物环节管控;推送购物承诺信息;严控非工业旅游示范点的购物场所;加大检查指导力度等方面。
实际上,旅游已经成为一种生活方式,散客游取代了传统团队游的地位,游客对旅游产品、旅游环境的需求是越来越高、品位越来越高。为增强苏州工业旅游发展的内生动力,苏州会用内涵来支撑品牌,再用产品来彰显品牌、用营销来打响品牌。
目前苏州的工业旅游区涵盖了轻纺、食品、环保、家具等十几个类型,不同的工业企业有不同的文化,不同的产品,不同的市场,也会给游客带来不同的体验,发展工业旅游的目的也不尽相同,因此发展工业旅游不能将旅游与工业简单叠加。
考虑到工业旅游具有文化性、知识性、趣味性、参与性及体验感,只有强化体验式旅游,才能找到游客、吸引游客,最后留住游客。会议就建议采取综合开发模式,充分挖掘工业旅游的知识性、科普性,寓教于乐,培育一批以工业旅游为主题的研学旅行基地。综合利用和开发厂区资源,打造集吃、住、娱、游、购于一体的项目,增强参与性和体验性。
此外,由于工业旅游市场认知度不高、影响力还不大,工业旅游的宣传需要将企业文化、产品、商品、服务统一包装,精心提炼、形成特色,围绕苏州工业旅游的大品牌,培育具有特点的小品牌。作为城市的一个旅游新亮点,未来的苏州工业旅游会不断融合创新,靠前服务。会议要求各级旅游主管部门对新申报企业做好调研、精心指导、把牢标准,尽量把一些具有品牌效应、社会认可的大企业吸引到旅游行业中来;对已经创建的工业旅游企业要加强监管,推动品质提升,争取在“十三五”期间让苏州工业旅游整体质量更上一个台阶。(赵俊聪)