精心策划,打造端午活动新卖点。针对“端午”假期及旅游市场特点,举办了2017祥和庄园音乐露营节启动仪式,包括音乐报验、啤酒争霸赛、篝火party狂欢、户外烧烤、景区露营灯系列活动。策划2017台儿庄古城首届中华端午文化节,包括端午民俗大巡游、旗袍文化展演、水上龙舟体验、旱地龙舟参与赛、投壶射礼互动参与赛、千人包粽子大赛、“游运河古城,尝百味粽子”主题展会活动及017台儿庄古城首届中华端午龙舟邀请赛等丰富多彩的文艺演出、民俗和节庆活动,丰富旅游市场供给。
加强宣传,拓宽市场营销渠道。参与全省旅游整体宣传,参加各类旅游专题推介会等。不断化扩大网络宣传力度,加快拓展微信、手机APP等新兴媒体宣传领域,构建自媒体宣传平台。建立省级媒体联盟,开通旅游头条号,分类推送旅游产品,提供服务信息,实现品牌服务精准。
细化服务,提升旅游服务水平。继续开展机关事业单位泊车位、厕所全部免费对外开放举措;组织旅游志愿发放文明旅游宣传资料,帮助游客,便利化服务。引导旅游接待单位开展诚信文明服务;提高信息咨询、星级酒店住宿餐饮服务、导览参观等服务质量和水平,亲情化服务。重点旅游景区要做好安全防护、旅游高峰时段分流等,适当延长营业时间,人性化服务。
加强监管,创造良好旅游环境。深入整治旅游市场秩序,公安、工商、交通、旅游、城市管理等部门团结协作,加大对假日旅游市场的规范和引导,努力营造和谐、文明、有序的旅游环境;加强假日旅游市场监管,查处各种非法经营行为,规范旅游经营;重视游客投诉受理,维护游客合法权益。
提升品质,拓展全域旅游发展空间。全域旅游发展引领,古城、大战纪念馆、运河湿地、双龙湖景区、祥和庄园等景区发展更加紧密,推出台儿庄全域旅游一票通、一卡通。催生带动了鲜花小镇、精品民宿、采摘园和农家乐等新业态的发展,有效构筑古城、湿地、运河文化、鲁南民俗体验四位一体的大旅游格局,对打造鲁风运河品牌起到了极大的推动作用。