苏州创建国家全域旅游示范区工作汇报会召开

7月20日下午，为迎接省旅游局对苏州创建“国家全域旅游示范区”工作的调研考评，苏州市召开苏州创建国家全域旅游示范区工作汇报会。江苏省旅游局詹庚庆副局长、综合法规处陈劲松处长、曹益民副处长及评估专家组一行出席会议。会上，苏州市曹后灵副市长介绍了苏州创建国家全域旅游示范区的基本情况和工作举措。省评估组一行对苏州创建工作成果给予肯定，并进一步明确工作方向。苏州市委马九根副秘书长、市旅游局朱国强局长及市相关部门分管领导参加了汇报会。

在全域旅游示范区创建过程中，苏州始终坚持“八个注重”：注重统筹协调，建立全域旅游发展新机制；注重丰富业态，增加全域旅游产品新供给；注重整合资源，激发全域旅游产业新活力；注重完善配套，建设全域旅游服务新体系；注重创新营销，彰显全域旅游城市新形象；注重加强监管，提高全域旅游满意度。注重优化古城，打响全域旅游新品牌；注重落实保障，实现全域旅游发展新提升。致力于打造具有苏州特色的全域旅游工作体系。

一是党政统筹推进。苏州市委、市政府连续两年将实施全域旅游发展战略定位年度重点工作。今年，市委市政府印发了《关于实施全域旅游发展战略打造国际文化旅游胜地的若干意见》，明确了8个方面、37项工作举措，以及一揽子力度空前的配套政策，实现旅游发展新提升。

二是完善机制平台。大力推进多部门联动的全域旅游管理新平台建设，建成苏州旅游警察大队、苏州旅游纠纷人民调解委员会、姑苏旅游巡回法庭、旅游标准化研究与推广示范中心，建立了12345旅游专席、苏州旅游数据中心等。

三是注重规划引领。完成了《全市旅游业战略发展规划》、《十三五苏州市旅游发展规划》设计，即将完成《苏州全域旅游发展规划》，对苏州旅游发展路径、重点、全域旅游产业与服务体系进行顶层设计。

四是强化融合发展。积极发挥创新产品示范作用，连续两年评选十大旅游创新产品，“私享拙政园”、“太仓假日”、“低空飞行”等创新产品示范作用明显。组织网民评选“苏州十佳夜游产品”、“十佳免费夜游地”，引导深度游产品的研发。大力发展乡村旅游，积极建设旅游风情小镇。

五是加大项目支持。今年，苏州列入省级旅游重点项目的9个。苏高新集团和苏州华谊影城公司入选中国旅游投资企业百强。完成了环古城河水上游船的市场化整合，启动了环古城河13个水上码头的改造提升工作。除此之外，还有昆山祝家甸古窑改造项目、工业园区奕欧来、华谊兄弟影城、吴江亨通苏州太湖梦幻世界、相城御窑金砖博物馆、太仓复星地中海欧洲风情小镇等一批重点旅游项目落地开花。

六是建设服务新体系。重点推进城乡全域厕所革命并实施厕所革命三年行动计划，连续两年获评厕所革命创新城市，实现4A以上景区无线网络全覆盖。不断完善散客服务体系，“苏州好行”旅游巴士已服务131万人次；“落地自驾”服务网点达52个；旅游咨询三级服务体系网点达216个；“城市微旅行”4条线路成熟运营。苏州还全面启动了旅游服务总入口工程。现已完成线下总入口——汽车西客站的试点工作。该项工作被吸纳进“国家全域旅游示范区创建工作导则”。

七是做实市场监管。着力构建以诚信管理为核心的旅游市场综合监管新机制，持续开展旅游市场秩序专项整治。苏州市相关部门各司其职，加大对违法失信涉旅企业的联合惩戒力度，对旅游购物场所商品质量的抽查频次。园林实施门票限时制、团队预约制。

八是创新营销推广。全面深化国内营销，打响“人间天堂、自在苏州”城市品牌。利用节庆展会有效宣传苏州旅游，办好国际旅游节和寒山寺新年听钟声活动，打响苏州旅游国际品牌。有效推动国际营销，有效推动国际营销，持续运营Facebook、Twitter、Instagram、Youtube等国际社交平台，成为中国唯一一个入选《Travel + Leisure》2017全球50个最佳旅游目的地的城市。

九是推进共建共享。引导以“住”为核心做深体验，丰富“双创”载体。出台乡村旅游民宿规范发展指导意见，开展旅游精品民宿评选。开展“姑苏城外”乡村旅游整体品牌打造工作，将乡村旅游共建共享与乡村旅游品牌化打造、系统化提升工作结合。建立苏州旅游联合会，搭建品牌化企业为龙头的行业共建共享新桥梁。

来源：苏州市旅游局