徐州日报记者 臧秀君
4月18日晚8点,“塑体健身工作室”的老板兼健身教练吴先生为学员们在线讲解动感单车运动的注意事项,并带领大家完成了30分钟的骑行训练,事后又带领学员们进行拉伸放松,整个课程50分钟。
“直播教学一方面解决了健身房疫情期间无法开门营业的问题,另一方面也吸引了很多粉丝,一部分成为我们的客户。对于我们来说,线上健身培训无疑是转型的一个方向。”吴先生说。
疫情期间,人们替代性地通过在线方式来满足文娱需求,从各平台用户规模、点击率、活跃度、内容产量等来看,在线文娱迎来了增长,这一发展态势进一步促使了文娱行业的转型发展。那么,我市文娱行业是如何转型发展的呢?
“云”教学平台
助力线下培训转型
“我女儿今年8岁,在这报班学习绘画快三年了,疫情居家期间,我们就在家里看老师的直播课,课后老师会根据孩子的情况给出详细分析,提出建议,孩子对于色彩的搭配和绘画技巧上有了提升。”家长赵女士说。
东方童画美术培训机构万达校区的张老师介绍,在停课期间,为了不耽误孩子们学习,所有的线下课程全部转为线上直播教学,本校4位老师为孩子们提供每周两次的在线辅导,并且还有视频回放,方便反复观看学习。“在本次疫情期间,我们与总部申请,加入更多的在线课程来丰富孩子的学习体验。”
该校区负责人Nami介绍,2020年初因新冠肺炎疫情,学员流失、经营状况直线下降,看到大家都用钉钉平台来进行教学,他们也开始通过该平台为学生们上课。“正是因为这个做法。受到了家长们的认可,并且把我们推荐给身边有需要的人,目前本校区在读学生有260余名,全徐州共有4所学校。”
据了解,在“停课不停学”期间,我市有150万名学生在家接受网课学习。这一举措为我市民营培训机构提供了扭转困境的经验做法,我市不少线下兴趣培训学校为了应对停课问题,都相应推出了线上教学,从书法、绘画到民族乐器—古筝,西洋乐器—钢琴、小提琴等,来满足市场需求。
同样给孩子报了在线辅导班的家长们纷纷表示,相比传统线下教育培训模式,在线学习展现了优质教育资源、双师陪伴式服务、强交互体验及个性化互动学习方式,孩子有针对性的学,才能学得好。
“云”健身
拯救线下健身房
在徐州经营健身房的吴先生对于本轮疫情的到来,显得更从容淡定。2020年疫情时,他的“塑体健身工作室”一度临近倒闭,那时候的他很绝望。“才开业不到2个月就面临这样的困难,没有新会员,老会员也要求退钱,健身房的教练们纷纷跟我告别,房租还要正常交。
疫情在家发愁的吴先生,无意间看到抖音上有健身教练做直播,于是开始琢磨他们都是怎么做的,并且他还搜索几位同类型的健身教练的直播课进行学习。
吴先生迅速召回了自己的健身教练们,把自己的想法给他们说了,大家一拍即合,便开启了直播之旅。“虽然有些会员已经退费了,但是联系方式还在,我们一个个打电话发微信联系,让他们来免费上直播课,没想到,客户又回来了,我也向他们保证,绝对不会卷钱跑路的,会好好经营。”吴先生说。
吴先生的做法,不仅没有引起大家反感,反而得到了大家的广泛支持。线上直播课不仅帮他实现了疫情之下会员的不流失,他还因此获得了一大批粉丝。尤其是有些慕名而来的粉丝表示疫情过后,要来报班学习,这让吴先生的心里无比开心。
后来线下逐渐恢复营业,但是吴先生还一直坚持做直播,并且一有时间,他还会在网上免费为粉丝们直播。他也把自己的这段经历和成功的经验分享给同样是开健身房的好哥们,帮助他一起渡过难关。
是危机也是机遇,疫情以来,越来越多人开始“云”健身,小红书上有关健身打卡的内容增多,各平台上“塑形”等健身类视频成为热门,这也为线下健身房的发展提供了可参考的范例,吴先生就是其中之一。
抓住疫情之下电竞服务风口
毕业于中国矿业大学的凡凡(电竞名),目前是两家电竞工作室的负责人,在北京和徐州分别有自己的团队。他经营的FF工作室,目前拥有团队固定成员多达200人,主要从事电竞陪玩、游戏代练、游戏解说等业务。
凡凡介绍,自己原本和同学合伙做小程序游戏开发,在疫情的影响下转变了公司服务项目与经营范围。“因为起步比较晚,加上疫情,没有赶上开发客户的好机会,这让原本就在市场上站不稳脚的我们更加寸步难行。”
受疫情影响,游戏行业迎来了快速暴涨期,据腾讯官方公布数据来看,2020年疫情期间,正值寒假假期,《王者荣耀》每日平均上线的用户比往年增加了2629万人。《和平精英》用户日均增长高达2747万人,这两款腾讯手游用户规模较平日增长30%左右。后因复工、复学,用户的数量有所下降,但游戏热度依然很高,这也促进了电竞服务的进一步发展。
这让凡凡强烈感受到市场释放出来的信号,于是他和合伙人毅然决然地暂停了小程序游戏开发项目,转型做电竞服务,联合大学同学,注册成立工作室,在高校和电竞圈内广泛招聘,有很多大学生纷纷加入到团队中来,其中也有很多同学来兼职。
目前,该工作室每天的接单量在150—200单不等,服务的对象面向全国各类游戏玩家,个性化的陪玩与教学服务,使得公司的收入快速上涨,固定员工的收入每个月达到3万元左右。
“下一步,工作室将进一步完善服务类型,同时也会开展电竞培训的业务,承接赛事,扩大服务的范围与服务对象。只有不断发展才能保证我们在市场上站稳脚,而有了资金作为基础,相信未来,游戏开发的板块我们也会做得很好。”凡凡说。
什么促使在线文娱爆发式增长?
线下文娱转型亮点频出,数字文娱产业异军突起、逆势上扬,线上文娱消费成为新热点和趋势。那么,是什么导致这种现象的产生呢?
我市一家从事云计算大数据、人工智能、智能终端产业及私有云服务的公司——恒远高新技术有限公司负责人马先生介绍,从市场环境来看,疫情之下,人工智能、互联网、大数据等智能交互技术,促进了各行业的转型发展,在线文娱行业的发展包括传统文娱内容数字化变革(如影视、音乐、动漫、游戏),又包括新兴娱乐消费业态(如短视频、直播、电竞等),都呈现了向好发展的趋势。
除了技术的支撑,文娱行业自身转型是非常值得肯定的。此前,有相关专家做过相关分析,受疫情影响,线下文娱活动受到限制,大众娱乐消费渠道由线下转为线上,疫情造成的恐慌以及居家隔离产生的烦闷,促使广大网民通过线上娱乐方式寻求精神寄托与消遣放松,进一步促进了在线文娱细分领域的阶段式增长。
但文娱行业没有就此限制在固定范围内,在线文娱平台通过媒介优势,主动承担社会责任助力防疫抗疫,并由娱乐导向拓展到兼具资讯、社交、教育特征,并与电商、文旅等业态也进行了深度融合,大大促进了文娱市场的发展。
在线文娱发展的问题不容忽视
尽管互联网技术为文娱市场的发展提供了有利的条件,文娱企业市场扩大、受众增加、业务拓展,带来新的发展机遇。然而在线文娱产业发展也遇到了瓶颈与挑战。
尽管在激烈的竞争下,在线文娱生产的视频作品的质量总体上有了很大提升,但有不少用户反映,一些低俗、媚俗、庸俗的作品充斥短视频平台。面对这一挑战,各平台先后出台了相关的监管和举报措施,平台+观众的在线监督在一定程度上发挥了作用,但仍然不能根除。
也有企业和商家反映,尽管这一时期,更多的粉丝基础为经济收益创造了良好条件,挽救了公司的经营发展。然而,这并不代表经营能够顺利走上正轨,尤其是一些小的线下门店,还需要谋划长远的应对策略,来保证经营能够长久做下去。
面对疫情带来的危机,文娱企业不仅要直面它带来的危险和挑战,更要抓住危机中的发展机遇,如何在疫情之下,保持长久的发展活力?相关人士呼吁,希望政府能够增加相关政策支持,有关部门加强管控,加上文娱行业每一位参与者的一起努力,相信未来,文娱市场的发展将会呈现更加充满活力的态势。