6月16日晚,河南智慧文旅平台“一机游河南”微信小程序在2024“行走河南·读懂中国”文化旅游季启动仪式上亮相。平台将为全国游客提供“一部手机游河南、AI享河南新文旅”一站式服务平台,实现“线上引流、线上消费,线下服务、线下体验”,为我省文旅产业高质量发展插上数字翅膀。
它的身份信息
“一机游河南”是由省文旅厅、河南文旅投资集团共同打造的省级旅游线上总平台,以“权威旅游、专业旅游、品质旅游”的整体定位,汇聚河南文旅产业的全业态资源,搭建全链条运营体系和全方位内容服务体系,推动全省文旅体资源数字化整合、产品便捷化消费,实现一部手机畅游河南。
它的特点
国内首个用高流量“短视频”种草的省级文旅平台;国内首个使用文旅垂类大模型的省级文旅平台;国内首个以“文化”种草的省级文旅平台。
它的“看家本领”
围绕便捷化消费,通过对河南文旅特色产品和服务进行集中梳理,打造了“豫上美食、酒店民宿、特色线路、景区门票、老家心选、演出演艺”六个板块,形成了博物馆预约、文化活动预约、精品剧目、景区预定、酒店预订、码游产品包、电商、演出票务和文旅精品推荐9项特色内容。目前已上线省内近100家景区、3万多家酒店、20余家博物馆、10余条精品线路、110个非遗美食品类、100余款文创商品,打通河南艺术中心、郑州大剧院、中超联赛3个票务系统,实现了线上订票、订房、订餐功能。
围绕可视化呈现,平台研发了“地图带你游”板块,以省辖市为单位,通过旅游地图实现一图查看景区、主要酒店、博物馆、文化馆、美食、停车场、加油站、充电桩、医院和公厕等,方便游客基于地图直观获取相关所需信息。以景区为例,游客点击地图上景区图标,即可切换到景区专题页面,了解该景区的客流情况,一键下单景区门票。平台还通过资源融合,实现了云直播、云演艺、云看展功能,以多种可视化模式呈现河南文旅的新业态、新产品。
围绕互动化传播,平台研发了“河南文旅热点—达人带你游河南”板块,通过算法让网络高热度“短视频”成为向导,分别从“热点景区、热点美食、热点城市和热点话题”等维度带您了解河南。同时利用当前最前沿的生成式人工智能AIGC技术打造“AI小导游”进行行程的自动规划和动态调整,让AI成为游河南的贴身智能助手。围绕游客的游前咨询、游玩助手和游后反馈等需求,推出“发现”“大数据排行榜”“服务”等板块,实现平台与游客的有效互动。
围绕市场化运营,以“运营前置”理念做好顶层设计,平台聚焦“权威”“公益”“品质”“放心”等关键词,精心打造内容版块和文旅产品,兼顾公共服务和商业化运营,让河南文旅的“流量”变“留量”,“留量”变“销量”。
“一机游河南”平台针对游客入豫提供全方位、有权威、高品质、多元化的文旅产品,后续还将持续丰富平台产品和服务,打造惠民、便民的河南文旅产品和服务总入口;“一机游河南”以新质生产力打造平台智慧文旅新体验、新亮点,以AI技术、大数据赋能,打造智慧新文旅,让旅游体验更加便捷,更加美好。