徐州民祥园农贸市场环境进一步提升

  ◎徐州日报记者 郑微

  “你摊位边上垃圾挺多，注意清扫。”“您好，请不要在市场里吸烟。”7月5日，在民祥园农贸市场内，多了几名佩戴“文明劝导员”红袖标的工作人员，他们在市场内进行文明劝导，制止乱扔乱放，保障市场经营有序。“这个市场以前环境就不错，现在多了文明劝导员，还增加了便民服务区，环境进一步提升！”经常来此买菜的巩女士满意地表示。

  在此轮全国文明城市创建中，我市加大对农贸市场的升级改造和监管力度，把“树立典型、打造亮点”作为这一阶段市场环境创建工作的主要目标。民祥园农贸市场作为此次文明创建的典型之一，重点从“开展市场环境专项整治行动”、“文明诚信经营户评选”、“文明诚信经营承诺”等6个方面，推动文明创建工作，焕然一新的市场环境受到市民称赞。

  据悉，民祥园农贸市场位于云龙区和平路和民祥园路交会处，建于2011年，建筑面积14000平方米，分为一楼、负一楼两层，规划有14个经营区，经营户约420余户，是目前主城区面积最大、人气最旺的农贸市场。

  一进入市场，浓厚的创建氛围迎面而来。在市场东门口，巨大的LED宣传屏上正播放着文明创建短片；市场入口两侧，摆放、悬挂着文明创建的宣传牌和宣传口号。在不少业户摊位旁，还张贴着“图说我们的价值观”的公益广告。据了解，为营造文明创建的浓厚氛围，该市场利用宣传展板、广播系统、电子大屏等积极宣传文明创建知识，共设置有宣传栏、宣传牌、公益广告及创建宣传口号等近70处。“一方面提高业户和广大顾客对文明创建工作的知晓率，同时也号召市场业户积极主动参与到文明创建工作中来。”黄山街道办事处社区服务中心主任聂娜介绍。

  记者注意到，在市场入口处，张贴有“文明服务团队”成员的照片和姓名；另一侧，还有一块“文明行为督导台”的大牌子。原来，为做好文明创建工作，市场培训并组建了一支40余人的“文明劝导员团队”，由市场工作人员、市场业户以及保安组成。白天营业期间，文明劝导员对消费者的不文明行为进行劝导，对经营户的不文明经营行为进行督导。针对市场出现的不文明行为，设立有投诉中心，不文明行为还会在督导台上进行公布。

  走进市场，干净整洁的地面，明亮卫生的橱窗，整齐统一的销售员服装，舒适的购物环境，感觉如同走入超市一般。记者看到，酱菜区采用三防柜台，在豆制品区域，统一安装了防蝇帘；熟食区设置有单独房间，销售人员还按要求配备了统一服装、口罩等。据介绍，近期民祥园农贸市场开展了市场环境专项整治行动，对市场内的各项基础设施进行完善修复，市场所有业户按规定办理经营所需的证照，确保达到卫生要求。同时，强化市场内的卫生保洁，确保市场整洁明亮、秩序规范。此外，在市场入口处还设置了便民休息区，为消费者提供公平秤、投诉受理、咨询、宣传广播、休息、免费饮用水等便利服务。

  在整洁明亮的市场内穿行，记者注意到有不少业户摊位前悬挂着“文明诚信经营户”字样的小红旗。据了解，为了配合文明创建工作，提升业户文明素养，市场内开展了“文明诚信经营户评选”活动。按照《徐州市农贸市场文明诚信经营户评选标准》，每季度评选一次，对当选经营户授予流动红旗，并在市场内公示。“这是个荣誉，觉得挺光荣的，而且生意也更好了。”5号摊位经营蔬菜的武女士在此经营4年多了，她说，会继续保持摊位整洁，注意文明用语，把流动红旗保持下去。

  为提高市场业户文明意识，近日市场还开展了“文明诚信经营承诺”活动。经营业户们根据各自不同的经营品类，作出相应的经营承诺，经营户在展板上签名后，在各经营摊位的醒目位置上进行公示。

  市商务局相关负责人表示，为落实好市场环境文明创建工作，市商务局成立了专项工作领导小组，抽调成员分设商场、超市和农贸市场3个组，分类督查指导市场环境文明创建工作。在6月中旬组织各区农贸办和相关街道办事处负责人赴宿迁学习市场文明创建经验，进一步明确了我市市场环境文明创建工作的思路举措。同时，为明晰各农贸市场该如何整改，还编制了《徐州市农贸市场、商场、超市创建全国文明城市工作手册》，细化制定市场环境文明创建标准并编制成册，下发至区责任部门、街道办事处和市场，指导各区市场环境文明创建工作开展。并且，在打造市场环境文明创建工作亮点中，市商务局在市区农贸市场推行了一项文明诚信经营户评选主题活动、一处市场文明创建工作宣传栏、一份文明诚信经营承诺书、一个文明行为“八不要”倡导和一个文明行为督导台的创建全国文明城市“五个一”做法。