鼓楼区琵琶街道让文明城市创建成果惠及于民

 ◎徐州日报记者 陆铭

通讯员 邵俊子 李成成 蒯创

进入鼓楼区琵琶街道办事处，有焕然一新的感觉。市容市貌变得干净整洁，机动车车头基本一致、整齐划一地停在规定的停车线内，出摊占道、车辆乱停乱放的也很难看到了……

琵琶街道涉农社区多，还有不少拆迁安置小区，好几个小区的物业因业主欠费“跑路”，清理卫生死角、违章搭建、乱停乱放、楼道杂物和圈地种菜，整治小区环境卫生的任务异常艰巨。

“我们就是要有攻坚克难的勇气补齐‘短板’，让老旧小区焕发新的生机，在改善群众居住环境的同时，转变大家的思想观念，让大家都能自觉维护小区、街道和城市的环境，真正达到以创促建、惠及百姓、造福群众的目的。”琵琶街道党工委书记刘伟如是说。

提升居民文明素质

在琵琶街道的主要路口、路段、建筑工地的墙体随处可见文明创建宣传画；在居民小区经常能看到戴着“文明劝导员”袖标的老人在巡视，劝说制止不文明行为……

“文明创建”基础工作多在社区，任务重，头绪多，难点多，文明城市创建工作只有走进群众心里，融入市民生活，引发同频共振，才能获得源源不断的内在动力。

琵琶街道党工委副书记郭伯昌告诉记者，文明城市创建只有通过广泛宣传发动，努力提升居民的文明素质，使大家认识到创建的重要性，支持创建、参与创建，才能顺利推进，才能用千千万万个闪光的小文明，聚合成整个城市的大文明。

为此，琵琶街道落实专项资金，以居民的文明行为、文明素养提升为目标，全面开展对文明城市创建工作的宣传工作和市民的教育活动。

据介绍，该街道内各大专业市场的大型LED屏幕和沿街电子屏幕不间断播放宣传口号，辖区围墙设置创建公益广告牌300余块，九个社区安装宣传栏、宣传板1300余块，城市社区楼道张贴“24字社会主义核心价值观”、“鼓楼文明公约”共计1000余块，通过入户入店入企发放创建文明城市倡议书5000余份，组织党员志愿者、青年志愿者、巾帼志愿者、老年体协宣传队和文明劝导员巡回宣传……

在各社区，创文志愿者积极开展“建设美好家园——文明创建连着你我他”和“新家园、新生活、新风尚”主题宣传活动，引导居民积极参与创建；积极参与“文明社区大PK”，利用“微递鼓楼”微信公众号，介绍展示社区创建成果；组织 “难点大家谈、难题齐攻克”活动，大家你一言，我一语，纷纷将创建中需要进一步加强的问题摆上桌面……这些群众喜闻乐见的形式，调动了社区居民参与创建活动的主动性和积极性。

围绕民生抓创建

“卫生死角清除了，‘牛皮癣’都‘收编’了，现在我们院里干干净净的，有责任心强的门卫，治安也变好了，住起来很舒服”。走进水岸春天小区，居民王春花喜滋滋地告诉记者小区环境的变化。

清水湾社区主任历春告诉记者，这个小区过去是出了名的“脏、乱、差”小区，进了小区就能闻到垃圾的臭味，物业费交费率远低于10%，几任物业公司都撤离了。都市晨报曾经以“水岸春天垃圾9天无人清理，居民物业保洁三方都叫苦”为题对小区环境存在的种种问题进行“曝光”。

在创建文明城市中，对这块难啃的“硬骨头”，社区迎难而上，在区挂靠部门、街道的支持下，已对小区进行了四轮整治，第一轮是清理卫生死角和杂草，第二轮是清理圈地种菜和修理树枝，第三轮是清理楼道杂物和野广告，第四轮是清洗垃圾箱、划好停车线等。

历春拿出手机，翻出整治前的原貌，成堆的垃圾令人触目惊心，为了清理垃圾和杂草，不少工作人员胸部、腿上因过敏和被蚊虫叮咬起了成片的红疙瘩。她介绍说，创建开始时，清理“圈地种菜”、楼道杂物，有不少居民不支持，个别“难缠户”抵触情绪还较大，你前边拔了菜，他后边又种上，我们不得不一次又一次地清。

随着创建的推进和小区环境日新月异的变化，被越来越多的居民理解了。历春告诉记者，创建之初，开始他们是带着十几名党员劳动，现在有近百名居民主动加入创建行列，还有不少居民主动要求缴物业费了。她觉得自己虽然苦累，但感觉到很值。

水岸春天小区只是我们进行小区环境整治的一个缩影，琵琶街道办事处副主任尚伟告诉记者：自今年六月份以来，我们出动6300人次，每天出动两台铲车、4台垃圾运输车到居民小区帮助清理卫生死角，清理各种垃圾1600多车，使各老旧小区环境面貌有了较大改观。通过创建，不仅改善了居民的生活环境，也在不断提升着居民的文明素质。尚伟介绍说，滨河花园小区居民刁振霞被城管队员不怕苦累的精神所感动，在炎炎夏日，连续两个月熬了绿豆汤送给城管队员、环卫工人。

各个居民院落干净整洁，就连住在院里的人也比以前显得神清气爽，这里就是市区最北部的涉农社区——台子社区。社区主任陈士龙告诉记者，在这次文明创建中，社区发动全体工作人员及保洁员、协管员、社区志愿者组成30多人的文明创建突击队，逐路挨巷搬运暴露垃圾，社区还将一条条明沟用水泥板覆盖，对村庄所有道路进行硬化，给居民广场添置了健身器材，让这里的老百姓和城里人一样享受舒适、便利的生活。

围绕民生抓创建。在文明城市创建中，琵琶街道加大涉农社区基础设施改造的力度，推动社区建设、管理服务等全面上水平，推进基层社会治理创新，汇聚社区共建共管资源要素，发挥社区居民自我服务、自我管理的积极性、主动性，有效解决“脏乱差”问题，营造了卫生整洁的生活环境。