徐州日报讯(记者 陈娟)1月16日,位于解放南路的徐州市家政服务业市场正式开业,这是江苏省首家一站式家政服务业市场,保姆、护理、保洁、家教、物流配送、家庭管理等服务在这里都能得到解决。
家政一站式满足需求
随着人们生活水平逐渐提高,对家政服务需求日趋旺盛,规范家政服务的呼声日渐高涨,多样化、规模化成为家政服务业的新课题。
一站式家政服务市场位于解放南路戏马台对面,目前开放时间为每天8时至17时30分,市场引进27家家政企业入驻,服务项目和就业岗位涵盖母婴护理、病患护理、养老护理、月嫂、保姆、保洁、搬家等,楼上还设置了家政服务演示及产品展示区,总面积930多平米,为用户家庭和求职者提供家政服务、求职登记、技能培训等“一站式”服务。
徐州市家庭服务业协会会长单筠发介绍,徐州市家政服务业市场的成立,有效整合了行业优势资源,联合我市多家企业形成产业集群,开展200多个服务项目。
同级别工种实行统一参考价
家住民富园社区的王女士近期准备找个月嫂来照顾自己坐月子,但她被繁多的月嫂头衔给弄晕了,什么初级、中级、金牌月嫂,不同级别服务价格大相径庭,让她一头雾水。
单会长表示,像王女士这样的困惑将有望化解,今年将根据进场家政公司的服务价格推出家政服务项目参考价,让同样级别的工种有统一的“参考价格”。
新开业的家政服务业市场结合市家协200多家企业,整合27家家政服务业加入市场,通过筛选、培训,给市民提供高质量、高标准的服务,入驻该市场的企业都是在业内较有影响力的企业,更加得到市民和企业的认可。单会长表示,他们的最终目的,是统一收费模式及价格标准、统一服务等级评定标准、统一服务标准等,达到一系列标准化的执行力度,减少漫天要价的现象。同时,如果服务出现问题,市场会对他们进行处罚或警告,如果雇主对服务不满意,也可向市场投诉。
家政服务提供大量就业岗位
家政服务业作为劳动密集型行业,行业标准建设相对滞后,家政服务人员素质和表现参差不齐,服务安全存在一定隐患。为此,徐州市一站式家政服务业市场积极构建系统、成熟、规范的培训课程和管理体系,全方位提升从业人员的专业素养,所有的服务人员都需经过培训,持证上岗,用更加专业、规范的优质服务,让百姓更放心。
家政服务一方面为广大家庭提供保姆、护理、保洁、家教、物流配送、家庭管理等全方位的服务体系,另一方面,提供了就业岗位,目前,我市家政服务业从业人员已达30余万人,今年预计增至50万人。