3月30日，中国民生银行股份有限公司发布了2016年年报。2016年，民生银行集团（包括民生银行以及民生银行控股的附属机构）实现归属于母公司股东的净利润478.43亿元，比上年增加17.32亿元，同比增长3.76%。
2016年，民生银行全力推进“凤凰计划”项目的落地实施，进一步深化经营体制的改革创新，以改革促发展，向创新要效益，差异化经营能力明显提升。
做强公司业务
民生银行强化客户分层分类管理，优化行业和区域投向布局，抢抓投行和交易银行业务机会，提升公司业务专业化能力。 2016年，民生银行信贷资产证券化业务发行规模213.51亿元，在银行间股份制商业银行中位列榜首；招标通、市场通跨行宝、e支付等结算产品实现新突破。截至2016年末，民生银行对公存款余额25030.40亿元，同比增加3722.73亿元，增幅17.47%，增量规模居可比股份制银行前列；对公贷款余额（含贴现）15563.85亿元，同比增加2419.83亿元，增幅18.41%。
做大零售业务
民生银行着力打造客群经营体系、财富管理体系，深入推进小微金融、私人银行战略转型，大力发展消费信贷，大力推进零售业务转型。截至2016年末，民生银行零售非零客户达3033.76万户，同比增长472.37万户；管理个人客户金融资产12620.13亿元，比上年末增长918.81亿元。持续深化小微金融发展模式转型提升，2016年累计投放小微贷款3967.90亿元，2016年末小微贷款余额3271.36亿元，户均贷款153.46万元。2016年末，民生银行管理私人银行金融资产规模达2967.48亿元，同比增长237.40亿元。
做优金融市场业务
民生银行持续推进平台建设，2016年累计搭建同业战略客户平台14个；优化同业负债结构，截至2016年末同业存单余额2553.45亿元，增幅274.63%；推进“托管+”业务模式创新，截至2016年末托管规模达到70713.66亿元，增幅51.45%；全力打造“非凡资产管理”品牌，截至2016年末理财产品存续规模达14278.16亿元，增幅34.89%，增速位于行业前茅。
做亮网络金融业务
民生银行持续创新直销银行、手机银行、微信银行、网上银行等网络金融产品和服务，不断提升品牌影响力。2016年末，民生银行直销银行金融资产规模突破500亿元，客户规模达528.48万户，如意宝申购额14891.63亿元；手机银行客户数达2475.14万户，比上年末增长572.57万户，客户交易活跃度同业领先；微信服务号矩阵用户数达到1687.28万户；个人网上银行交易替代率99.28%。
优化分销渠道布局
民生银行建立了高效的分销网络，截至2016年末，销售网络覆盖内地118个城市，拥有124家分行级机构、1119家支行营业网点、1694家社区支行、147家小微支行、5132家自助银行。全面优化社区金融商业模式，社区板块经营能力及产能快速提升。截至2016年末，持有牌照的社区支行1694家，较上年末增长118家，增幅7.49%；社区网点金融资产余额达1663.56亿元，比上年末增长473.56亿元，增幅39.79%；社区网点客户数达462.06万户，比上年末新增64.06万户。民生银行还稳步推进海外机构布局，通过香港分行和民银国际成功搭建海外业务平台，有效发挥业务协同优势，打造民生跨境金融服务品牌，为客户提供境内外一体化的综合金融服务。
民生银行董事长洪崎表示，2017年该行将秉承“为民而生、与民共生”的使命，坚持以服务实体经济、重点服务民营企业为宗旨，以提高发展质量和效益为中心，加快战略转型和业务结构调整，以企业文化凝心聚力，加快打造数字化、集团化、国际化新版民生银行，为投资者、社会和员工创造更大价值和更高回报。
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