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铜山:让文明成为旅途中最美的风景

 

环境舒心 服务贴心 引导温馨
铜山:让文明成为旅途中最美的风景
 
 

 

◎通讯员 魏朝星 尚庆迎 李云 徐州日报记者 胡明慧

“吕梁访古,汉王听泉,微山湖上荡渔船……”提起铜山之美,相信上述关键词会在不少人的脑海中闪现。而如今,随着全国文明城市创建向纵深推进,走进铜山一游的客人已深深感受到:文明,已经成为这个彭祖故里最美的风景。

让环境更舒心

舒心的旅游环境是文明旅游的基础。

按照全域旅游发展理念,立足游客需求多元化,配套便捷化,服务精细化的特点,铜山顺应全国旅游业发展趋势,围绕全要素整合,瞄准 “处处是景点、随地可游览、吃住游购娱、度假和休闲”的发展目标,高起点、高层次编制《铜山区旅游产业发展规划》,构建了全域旅游发展蓝图。

为提升景区功能配套和管理水平,铜山不断完善旅游产业发展“食住行游购娱”六大要素,坚持软件、硬件“两手抓”,开展旅游厕所、旅游停车场、旅游标识标牌、智慧旅游等旅游基础设施提升行动,今年以来先后建成5700平方米停车场,3个AA级以上厕所,一个集多功能于一体的智慧旅游综合平台,旅游经济呈现量质齐升的态势。

如今,铜山的郡岭庄园获批江苏省首批五星级乡村旅游区,吕梁悬水湖景区获批国家4A级旅游景区,张伯英艺术馆、无名山公园、喻继高艺术馆、娇山湖景区、燕山文化景区获批国家3A级旅游景区……吕梁山的奇石古驿,微山湖的湖光山色,倪园村的古村风情,西李村的石头部落……一个个独具特色的秀美景区让人流连忘返。

在铜山,一大批融生态观光、休闲度假为一体的农家乐示范村也已日益成型,成为都市人 “望得见山、看得见水、记得住乡愁”的精神家园。

让服务更贴心

夏日的吕梁山景区,群峰竞秀,溪流淙淙,置身其中,宛如世外桃源。对于初次来吕梁山风景区的人,最好先去游客接待中心。这里,有宽敞的生态停车场,有热情好客的旅游服务志愿者,还有雨具、有轮椅、有医务室、有人性化的第三卫生间。

除了吕梁山风景区,燕山文化景区也是消暑纳凉的好去处。秩序井然的燕山景区,得力于一群文明旅游志愿劝导员。他们身穿红色马甲,手拿指挥棒,为来景区游玩的游客进行交通疏导、游览服务。

铜山依托社会力量,组建各类文明旅游志愿者服务队伍,开展文明旅游进社区、进企业、进校园、进广场活动。文明旅游引导员已成为铜山一道亮丽的风景线。在全区各景区、他们热情为游客进行耐心细致的讲解,在做好景点介绍的同时,更注重引导游客安全出游,不乱扔垃圾、保护环境、爱护旅游设施等,积极倡导文明旅游新风,营造文明、和谐的旅游环境,使“文明、安全、环保”的旅游理念深入人心。

如今,志愿者成为助推文明旅游的重要力量。今年以来,全区120余名志愿者,共参与文明旅游志愿服务活动 1000多人次,总服务时长超过6000小时。

在倪园古村,一位坐着轮椅的东北游客说起文明旅游的话题,很有感触:“铜山是个很贴心的地方,遇到小坎小坡不好过,总有志愿者前来帮一把,到哪儿都挺方便。”

让提示更温馨

当优美的景色与文明的游客完美结合,就会形成一道人与景区、人与自然和谐相处的优美风景。

正所谓“你站在桥上看风景,看风景的人在楼上看你,明月装饰了你的窗子,你装饰了别人的梦”,每个游客的言谈举止,都会成为别人旅途眼中的一道风景。将自己变成美景的一部分,即悦人又悦己。创文工作开展以来,铜山以“文明是最美的风景”为主题,以提高游客文明素养为突破口,通过宣传教育和志愿引导等活动,将景区、游客、旅行社紧密联系在文明旅游的主线上,推动公民文明旅游素质提升。

为了让文明旅游成为人们旅游中的一种自觉行为和良好习惯,铜山在文明旅游的宣传上,注重人性化、细节化,在诗情画意的山水中用和风细雨的语言来潜移默化地感染游客,倡导游客遵守公约,争做文明游客,让每个人成为秀丽风景里的和谐元素。    

“文明是最美的风景;旅途漫漫、文明相伴;旅游美时美刻,文明随时随地;文明游天下,快乐你我他;一花一木皆是景、一言一行要文明;游遍天下山川、只留脚印一串;出游讲礼仪、入乡要随俗;垃圾不乱扔、举止显文明;多看美景 、不刻美名……”

这些通俗易懂、押韵和辙、朗朗上口的提示语,再配以雅致的字体和底托,活脱一幅中国风的字画,和铜山的湖光山色一样,成了铜山景区中的另一道风景,让人们领略了宣传口号也可以诗意、哲理、温馨地表达,也让“金山银山,臻美铜山”品牌形象更加深入人心。

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