《徐州市城市长效管理考核办法》让城市管理不再“挂空挡踩油门”

徐州日报讯（全媒体记者 陆铭）8月31日，市城市管理委员会办公室在徐州报业传媒集团召开新闻发布会，通报《徐州市城市长效管理考核办法》（以下简称《办法》）实施一年来所取得的成效及特色做法。

城市长效管理考核工作机制

从一年来的考核情况看，城市长效管理考核杠杆作用得到充分体现，实现了“以考核促整改、促规范、促精细、促长效”的目标，形成全市上下共同推进城市管理工作的良好态势，开创了我市城市管理工作精细化、长效化的新路子，让城市管理工作不再“挂空挡踩油门”。

《办法》充分整合并优化了城市长效管理领域内各类考评考核指标，体现多个特色。

包括遵循一个考核体系、一个考核标准、一支考核队伍、一个考核结果、一个结果运行；形成“用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新”城市管理新格局；突出长效管理强化抓基础基层、抓重点难点、抓常态长效的考核导向；结合工作实际、综合多项因素设置考核分类，确保考核科学公平；考核范围全覆盖，所有建成区全部纳入考核；考核全时段，实现24小时无缝对接；考核专业化。杜绝“人情分”或“和牌”，通过数字化流程直接产生考核得分；严格奖惩。排名靠前进行奖励；对于职能部门及省属责任单位，年度考核结果纳入市级机关年度绩效考评。每月对排名靠后的街道办事处（镇、管理处、园区）主要负责人进行约谈、通报批评或诫勉谈话。

考核实施一年来，编发《城市长效管理考核情况通报》12期，《徐州日报》上公示12次，召开点评会8次。有43家街道办事处受到奖励，约谈了33家街道办事处（管理处、园区、镇）主要负责人，对两家单位主要负责人进行诫勉谈话，6人被调整或调离岗位。

城市长效管理考核工作成效

《办法》实施一年来，各区、各部门城市管理工作机制进一步健全，城市管理问题信息采集引入了市场化机制，一大批城市管理问题得到及时有效解决。一年来，市数字城管系统共上报案件130万余件，立案73万余件，应结案54万余件，结案53万余件，结案率为98.47%，按期结案率为88.03%，大量的城市管理重点、难点问题、易反复问题、历史遗留问题得到解决。

城市长效管理考核紧紧围绕市委、市政府中心工作，紧扣文明城市创建主线，重点解决日常推动困难、群众反映强烈的难点、热点问题。将文明城市创建的目标、任务纳入城市长效管理的日常监督和考核内容，对影响创文工作的城市管理热点、难点问题优先立案、派遣处置。依托数字城管平台，加大对违法建设、户外广告违规设置、市政设施破损、野广告、占道经营及非机动车乱停放等方面问题的采集力度，并进行分析归类，及时派遣至各区、各部门进行处置。一年来，采集上报的53万余个城市管理问题案件得到解决，为文明城市创建活动提供了重要的载体支撑。

推动城市长效管理工作迈上新台阶

为了推动城市长效管理工作迈上新台阶，下一步还要继续全力打造“百姓城管”，把城市管理过程变成为百姓解决实际问题的过程，进一步完善全民参与机制，激励、引导市民发现、反映城市管理问题，通过城市长效管理考核让处置单位及时处置市民反映的问题，实现城市管理全覆盖。

下一步,要不断强化、优化城市长效管理考核体系。针对长效管理考核工作开展过程中出现的新问题，结合工作实际加快补齐短板，在努力巩固各项创建成果的同时，在提高问题协调处置能力和问题处置效率上下功夫。同时，建立健全“城市管理专家智库”“志愿者服务队”“城市管理科技研发队伍”等专业队伍，共同参与城市长效管理工作。

下一步,要加强推进智慧城管建设，不断提升我市城市管理“感知、分析、监测、指挥、服务”五位一体，打造“智慧城管”。夯实城市管理“网格化”基础，网格监督员对所在网格实施全方位、全时段的巡查，上报城市管理问题；强化智能化管理，提高城市管理标准，更多运用互联网、大数据等信息技术手段，推进城市治理制度创新、模式创新，构建一个天上有云(云计算中心)、地下有格(管理网格)、中间有网(互联网)的新型城市管理信息化支撑体系，提升城市管理科学化、精细化、智能化水平。

发布人：市城市管理委员会