泉山区大走访大排查大整治取得良好成效

◎本报全媒体记者 孙盈

来到泉山经济开发区，一座110米的电梯试验塔就会映入眼帘，这也成了该区的“标志物”。9月27日，记者走进“标志物”的“主人”——永日电梯江苏有限公司。

在该公司高科技无人操作车间内，记者看到生产各种电梯配件的机器正在高速运转。“要是没有开发区领导的帮助，我们的项目也不会这么快落地。”永日电梯江苏有限公司副总经理母少林向记者介绍，在年初开展的走访帮扶活动中，泉山区和泉山经济开发区的党员干部通过高效工作、协调服务，用了仅10天时间就完成了永日电梯项目落地手续。他们还主动走入企业，协调公司相关项目办理了“绿卡”，通过召开企业联盟座谈会，实现了联盟企业之间的资源共享。

这样暖心的举动，让大走访有了民生温度。

记者了解到，大走访活动开展以来，泉山区35名处级党员领导干部、3503名区街机关党员全部参与，参与走访率为100%，办成了一批群众关注的民生实事，还解决了一批企业生产经营中的现实困难，化解了一批长期积累的矛盾纠纷。

坚持问题导向

小区停车难、绿地面积小、自行车棚缺少充电桩……大走访以来，类似的问题在各个居民小区中暴露出来。

对走访过程中发现的问题，泉山区党员干部认真进行梳理汇总，排出重点问题828条，分成群众类、企业类两大类，因病致贫、就业困难、征地补偿、政策支持等11小类。截至目前，全区已推进解决818个重点问题，办结率98%。

与此同时，该区制定出台了《泉山区走访问题大排查、大整治实施方案》、建立健全转办交办、处置化解、协商会办、销号反馈、督查督办五项机制，实行“清单式交办、销号式管理”，分层分类予以交办，办结一项销号一项。建立“互联网+政府服务”创新平台，受理群众、企业网上申请、来电诉求800余件，办结率100%，群众、企业满意率96%，市级“12345”平台涉及该区的24个走访问题都得到妥善处理。

建立数据平台

“社区内流动人口和暂住人员数量、每户居民基本信息等内容，都可以在这里显示出来。”9月27日，在泉山区翟山街道办事处翟北社区服务中心，社区主任李春芬向记者展示了社区网格化信息管理平台。“这些信息全部是由社区网格员收集而来，每周都要进行一次更新。有了这些数据信息，对我们社区工作的有序开展提供了很大帮助。”

而拥有这样居民信息“大数据”的，在泉山区可不止翟北社区一家。记者了解到，按照省、市走访工作要求，泉山区克服数据基数多、录入数量大等现实难题，率先汇总完成并上报市大走访办，共计录入207840个居民家庭、企业的基础信息，录入量在主城区排名第一，并一次性通过验收，得到市大走访办的充分肯定，为下一步完善走访对象详细信息，逐步实现“点社区知户、点户知人、点人知情、点情知策”的目标打下了坚实基础。

紧贴发展大局

坚持大走访与全区中心工作紧密结合，产生互融互通、同频共振叠加效应，这也是泉山区大走访工作中的一个亮点。一是与“两学一做”紧密结合，机关党员到社区报到。截至目前，泉山全区机关党员参加城市社区“民生月谈”活动95次1500余人次、涉农社区“勤廉双述”活动68次1000余人次。

二是与为民办实事紧密结合，加大富民惠民力度。研究制定《泉山区困难群众大病医疗救助实施办法》，设立1000万元医疗救助基金，出台扶持涉农社区居民就业、增收、发展的一系列扶持政策，在推动居民增收、帮扶弱势群体方面，取得重要进展。

三是与服务品牌建设年紧密结合，优化营商服务环境。持续深化“放管服”改革，切实当好服务企业发展的“店小二”。完善企业办事“零障碍”全程协办制，建立服务科技企业、开发企业、楼宇企业的3个长效机制。

四是与文明创建紧密结合，改善城区环境面貌。针对文明创建中群众反映强烈的老旧小区物业管理、西部城区环境整治等问题，拿出针对性的解决方案。组建并运行“政府主导、市场化运作”的区、街两级物业公司，规范管理83个老旧小区。市、区两级投入1亿余元，全面开展西部城区综合整治，实施环境卫生、生产安全、公共服务等9大类43个项目。

五是与大排查大整治紧密结合，维护全区安全稳定。在新一轮大走访中突出加强对重点领域、重点部位、重点群体的排查整治，消除了一批矛盾隐患。