旗帜领航 电靓古彭 ——国网徐州供电公司落实“三个责任”工作纪实

◎文/徐州日报全媒体记者 季芳 图 /通讯员 郑炳臣

这是一次改革的集结，每一声号令都铿锵有力。

这是一段登攀的旅程，每一行脚步都踏石留印。

这是一曲奋进的行歌，每一个音符都壮怀激烈。

淮海经济区中心城市的发展定位，让徐州这座古老的城市又焕发出蓬勃的生机，也让以电力为中心的能源方案解决者成为城市大发展大建设的生力军。

当改革与攻坚进行对接，2017年的节奏从一开始就注定忙碌而又紧张。新春伊始，每年一度的全市电力工作会议被赋予新的内涵，落实政治责任、经济责任、社会责任 “三个责任”的大幕开启，服务徐州发展，推动管理变革，攻克制约难点，各项措施蹄急而步稳。84项攻坚重点任务迅速明确，4个重点任务调研督导小组，7个能源变革发展研究小组相继组建。队伍建设十项工作、员工服务十件实事、管理创新十大工程，创新实践“三个走进”（走进市场前沿、走进职工群众、走进作业现场），箭箭瞄准靶心，条条路径明晰，统筹各级电网协调发展，推动能源变革在徐实践，正成为徐州供电奋力唱响的改革攻坚时代强音。

坚强电网保障本质安全

9月28日22时整，220千伏茶庵变电站送电成功。同时，由茶庵送出的两条110千伏线路也带电投运。

徐州茶庵220千伏变电站位于徐州市新城区东南部，主要承担新城区供电任务。工程投运后可大幅改善徐州地区电网网架结构，有效缓解新城区供电“紧平衡”压力，被市政府列为城建重点工程。

该工程是新城区唯一一座220千伏变电站，建设期间得到系统内外高度关注。为此，国网徐州供电公司成立了各层级组织机构，严抓工程安全、质量、进度等全过程管理，严格落实精益化管理工作要求，确保电网建设项目有效推进。

不仅仅是茶庵220千伏变电站，2017年，国网徐州供电公司完成±800千伏燕淮线直流工程成功投运；220千伏九里山扩建等7项迎峰度夏工程按期投运；市区、贾汪及丰县城区配电线路实现自动化全覆盖；国内首个400伏柔性直流与光伏储能混联主动配电系统示范工程获得国家能源局充分肯定。

安全是电网的“生命线”，电网安全生产工作不仅关系到员工人身安全、企业生产大局，更关系到经济社会发展和人民群众安居乐业的全局。国网徐州供电公司围绕七项安全主题活动，40套规范管理的自建信息系统，属地单位主要负责人月度巡线规定，出动安全督察人员569人次、查纠各类违章151起、治理农村低压配电网缺陷4400余个、消除防汛场所供电隐患242项，让本质安全落地见底。

压实“三基”锻造管理品质

9月20日，公司供电所长岗位能力培训班在铜山国源宾馆正式开启，来自基层单位60名供电所长、副所长参加了第一期培训。此次培训班共分三期，共计参培供电所长、副所长182名，培训内容涉及业扩管理、电费管理、计量管理、台区线损管理等传统营销业务及分布式光伏、痕迹化管理等新技术、管理新手段。

今年以来，国网徐州供电公司以夯实基础、加强基层建设和提升基本功为重心，下真功夫实施管理持续提升工程，促进企业管理由粗放型向精细化转变，为进一步提升管理品质注入了强劲动力。

该公司通过对接“3550”改革部署，深化“互联网+”营销服务，推进信息化、痕迹化技术应用，启动电费资金“一市一行一户”管理试点，出台全省首个电力用户信用管理办法，集中整治客户投诉率、用户平均停电时间及外协队伍不规范行为，开展“普惠民生 智联万家”客户大走访活动，服务效能更加优质。聚焦依法治企，规范管理，落实国网公司巡视反馈问题整改要求，推进问题清单梳理。

开展“你用电·我用心”国网徐州供电公司走进开发区体验式拉练活动，率先在国家电网公司系统组织市县两级发布服务地方经济社会发展信息披露报告书，新型政企关系构建在实践中开花结果，与沛县、睢宁县、铜山区等人民政府签订战略合作框架协议，将徐州高新区电力（能源）服务托管中心建设纳入课题重点清单，推动岸电建设纳入《徐州市港口管理条例》，陆续促请政府出台《徐州市电力用户信用等级分类与评价管理办法》（徐信用办〔2017〕7号）、《徐州市推进电能替代工作实施方案》（徐发改能源发〔2017〕129号）、《关于明确徐州市船舶岸基服务价格的通知》（徐价工〔2017〕110号），受到社会各界广泛赞誉。

开展职务职员互通转任、管理人员挂职锻炼、中层干部大讲堂、党支部周末课堂、青年员工“双师双岗”培养、“青年好榜样”海选，盘活人力资源，筑牢攻坚根基。

在全省供电系统率先开展警企共建实践，与检察机关联合打造220千伏茶庵变“电力廉洁示范工程”，签署《推进诚信法治供电企业建设备忘录》，搭建法企共建新平台。以十项攻坚领航风险内控“510”专项行动巩固提升。公司领导班子成员分工廉政约谈。出台规范集体企业薪酬福利7项举措，深化集体企业招标平台应用，企业风清气正遵规，员工干事干净守纪，徐电方法论让管理脉络愈发缜密而鲜明。

旗帜工程 领航“三年登高”

“对于家庭困难职工，应该更加及时传达组织关怀，引导、鼓励当事人以积极的心态面对发生的变故，在政策允许的范围内，给予适当的帮扶。”

“对于和谐度、协作度较低的单位、班组，应该分析存在的问题，找准影响单位、班组和谐的关键因素，着力营造互帮互助、相互协作的良好氛围”

9月12日上午，国网徐州铜山供电公司会议室，正在举行一场“特殊”的座谈会。参加成员除了机关党支部副书记张立萍，还有各支部委员和党员代表。在一个小时的座谈时间里，各支部委员和代表们围绕“组织在身边·书记面对面”的主题，踊跃发言、建言献策。

实际上，这只是徐州供电公司深化基层党建工作的精彩缩影。

坚持党的领导，加强党的建设，是国有企业的“根”与“魂”。国网徐州供电公司各级党组织乘势而上，奋发有为，以促进发展为首要使

命，以凝聚人心为根本要务，在广袤的城乡大地镌刻上属于徐州供电的红色印记。

今年7月，国家电网公司党建工作会启动“旗帜领航 三年登高”计划，随即党的建设“旗帜领航三年登高”计划徐州行动方案出台。方案紧密契合徐州供电公司实际，对接基层党的建设实践，围绕实现思想登高、组织登高、作风登高、党性登高和管理登高，制定公司党建工作“路线图”；启动“组织在身边，书记面对面”、“向先进看齐，做合格党员”主题活动，通过细化工作措施，明确任务清单，加强过程管控，深化理论与实践结合，引领公司各级党组织进一步规范党建基础、强化对标管理、推动创先争优，促进公司党建工作有特色、上台阶、争先锋，为公司党建注入丰沛活力，公司党委在全市国有企业党建工作会议交流经验。

如今，主题活动在徐州供电公司各专业、各部门如火如荼地开展。

国网徐州供电公司党委负责人表示，党建工作的推进和创新是加强企业发展与员工认同度、保障公司和员工共同发展的关键所在。“两项主题活动的开展，为我们的党建工作打开了思路，加大了基层工作力度，最大限度地凝聚全员力量，营造共同干事创业的良好氛围。”

新能源 扮靓新服务

9月14日，徐州市发改委、泉山区人民政府、国网徐州供电公司共同发起的淮海经济区（徐州）电能替代产业协作发展论坛顺利完成各项活动议程，圆满落幕。论坛以“清洁·共享·新引擎”为主题，旨在发挥淮海经济区中心城市徐州的辐射带动作用，汇聚淮海经济区内外能源供应服务、设备制造、投融资等领域众多机构，倾力打造区域电能替代产业政策研究、技术交流、共赢发展的优势平台，通过研讨交流、分享经验、展示成果，广泛凝聚产业发展共识，推动电能替代产业成长为经济发展和生态文明建设的强引擎，为“强富美高”新徐州建设和淮海经济区协同发展贡献力量！

提高电能在终端消费中的比重，是能源结构调整变革的大趋势。

国网徐州供电公司积极行动，“十二五”期间，徐州市累计推广替代项目251个，实现替代电量12.54亿千瓦时；率先实现全省内河港口岸电全面覆盖，岸电推广163套；建成电动汽车分散式交流充电桩50个，建成高速公路电动汽车充电站16座、电动汽车城市快充站4座。今年以来，徐州市在居民采暖、工农业生产制造、交通运输等领域大力推广20个大类、53种电能替代技术；在农业领域推广粮食电烘干设备17台，推动实施电锅炉改造82台。今年1至8月份，徐州市累计推动实施电能替代项目近140个，增加全社会多用电量约8.1亿千瓦时，相当于在能源消费终端减少散烧煤、直燃油18.5万吨标煤、减排二氧化碳48.1万吨、减排二氧化硫等污染物4400吨。

新能源呼唤新服务。进入“互联网+”时代，与电能替代相伴而生的清洁、智能与便捷的服务模式也成为公众期待。国网徐州供电公司客户服务中心应运而生，正式上线，实现了传统电力服务向新服务的华丽转身。客户服务中心以“一站式服务流程”为核心，集智能化、人性化、信息化、一站式服务、智能互动为一体，是目前淮海经济区唯一的综合能源体验中心、精品客户服务中心和透明化服务的理念传播中心。从行业咨讯、业扩代办、工程测算、用能分析、能效服务、设备智能代维到故障应急抢修、能源交易等都会得到快速响应，提供一揽子用能解决方案，在服务中心内一体化实现，让客户获得更便捷、更高效、更真实的能源服务体验。

在服务电力客户的实践中，国网徐州供电公司不断转变观念、持续创新。利用电力设备运维队伍专业全、技术强、服务优的特点，向客户提供设备安装、调试、巡视、操作、检修、试验、抢修、节能改造等360度服务选择。依托智慧能源监控分析，建立客户互动感知系统，利用短信、微信、APP等互动渠道，拓展商务推广、业务来往、远程技术和供电业务咨询工作。同时向客户提供月度用能分析、能源供应指数分析等，指导客户安全规范、科学经济用能，有效提升客户服务感知。

改革没有休止符，攻坚永远在路上。“三年登高计划”竖起党建领航旗帜，“改革攻坚”目标驱动管理创新创效，“互联网+”理念引领服务品质提升，在全面建成“一强三优”现代公司的征途上，在加快建设淮海经济区中心城市的实践中，徐州供电将会不断续写党的建设与公司治理有机融合的新篇章，以实干、精益、创新、争先的新风貌、新作为，向党的十九大献礼！