本榜单对部分国内银行9月份的新媒体综合能力进行考核,涵盖包括政策性银行、邮政储蓄银行、国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行和农村商业银行在内的6大类银行,其中农商行与城商行排行榜主要根据中国银行业协会发布的2017年商业银行稳健发展能力“陀螺”(GYROSCOPE)评价体系,选取其中综合排名较高的银行进行考核。
新媒体排行榜总榜反映各大银行总行的新媒体运营状况,主要包括活跃度、传播力、互动力三个指标。“活跃度”一定程度上反映了各大银行总行的微博微信的更新频率及服务状况,活跃度指标越高,说明银行机构维持其微博微信平台更新及时,向用户提供了更多有价值的信息。“传播力”主要指各大银行总行微博微信发布信息的传播情况,传播力指标越高,说明银行微博微信的内容被越多的网民看到。“互动力”表征银行综合微博微信发布信息的影响情况,互动力指标越高,说明银行微博微信内容引发了越多的网民响应。银行信用卡及招聘微信榜主要各大银行信用卡中心及招聘中心官方公众号,从阅读和点赞两方面,选取了总阅读量、平均阅读量、头条总阅读量、单篇最高阅读量、总点赞数、平均点赞数、头条总点赞数、单篇最高点赞数这8个指标来对微信公众号进行评估。
工行霸主地位遭撼动 农行后来居上
进入9月,银行新媒体市场迎来一片新的景象,五大国有银行全面“洗牌”。在连续蝉联了本年度三个季度的冠军后,工行在银行新媒体市场的霸主地位易主,农行后来居上,强势问鼎。交通银行首次闯进前10,表现抢眼。南充市商业银行、邮政储蓄银行等也呈现大幅进步态势。
国有商业银行
政策性银行TOP3
股份制商业银行TOP3
城市商业银行TOP3
农村商业银行TOP3
飞跃榜TOP3