市疾控中心体检门诊部 积极开展文明城市创建工作

 徐州日报讯（记者 孟祥）为贯彻落实我市推进全国文明城市创建工作，根据市委、市政府、市卫计委关于创建全国文明城市工作部署要求，市疾控中心制订了中心创建全国文明城市的工作实施方案。

体检门诊部作为中心的窗口科室积极响应号召，结合门诊部工作实际，从以下几方面做起，积极开展文明城市的创建工作。一、认真学习相关文件精神，学习专业知识，努力提高业务水平，增强服务意识，完善工作态度。在体检过程中能做到积极热情，认真负责，对体检人员提出的疑问耐心解答，对体检过程中发生的问题能快速有效解决，将文明规范的意识精神真正贯彻落实到工作生活中去。二、门诊部在体检大厅及各个体检窗口等显著位置，张贴悬挂社会主义核心价值观、文明城市创建宣传画、市民文明公约、禁烟标示、体检健康知识等告示牌，积极调动群众自觉参与进文明城市的创建活动当中。在体检过程中从张贴体检流程示意图、发放体检流转单、在体检门诊大厅安排文明引导员等多方面，减少体检人员的等待时间，有效维持了体检秩序，方便体检人员体检。三、门诊部还在显著位置放置意见箱、公示投诉监督电话，方便体检人员投诉和反映问题，以便能及时改正工作中的不足之处，提高服务效率。

做好全国文明城市创建工作意义深远、责任重大。据市疾控中心相关负责人介绍，通过文明城市的创建活动，进一步感受到创文的重要性与必要性，了解创文与自身生活的息息相关，门诊部将调动起工作生活的积极性，全力以赴做好全国文明城市创建工作。