签约“家庭医生” 走进新沂农民生活

 徐州日报讯（记者 孟祥 通讯员 王惠 杨健）日前，新沂市启动“2017年家庭医生签约服务”工作，签约“家庭医生”走进农民生活，受到群众欢迎。

2015年以来，新沂市大力推行家庭医生签约服务制度，根据全市卫生院实际服务能力，在充分告知、自愿签约、自由选择、规范服务的原则下，以辖区老年人、婴幼儿、孕产妇、慢性病患者为工作重点和服务对象，免费提供相应的基本公共卫生服务和医疗服务。2016年，全市签约人数达到27.4万人。

各乡镇卫生院制定“包村组、包农户、包重点户、抓宣传、抓服务、抓成效”三包三抓制度，建立家庭医生包干责任制，签约服务模式主要为群众提供健康管理、寻医问药、健康保健、预防知识的普及等基本医疗卫生服务项目。家庭医生的主要职责包括：掌握包干家庭健康管理基本信息，满足包干家庭健康服务需求等，以辖区居民健康需求为导向，为辖区重点慢性病患者、65岁以上的老年人和残疾人等重点健康管理人群家庭提供24小时主动、便捷、连续、综合的健康管理服务，并逐步覆盖全部人群。

建立了以乡镇卫生院（社区卫生服务中心）为依托，以市二级及以上医院等医疗卫生机构为支撑的三级联动服务体系。乡镇卫生院（社区卫生服务中心）确定家庭医生及服务团队。市直有关医疗卫生单位要成立若干个技术指导组，为对应的乡镇卫生院（社区卫生服务中心）提供技术支持。市直有关医疗卫生单位要建立上转绿色通道，落实四个优先，即“优先预约、优先就诊、优先检查、优先住院”。

该市建立由全科医师、公共卫生医师、护士3-5人组成的服务团队，按照“分片包干、团队合作、责任到人”的工作机制，实行“零距离”上门服务，对重点人群进行定期随访。特殊患者家庭实行“1+1”服务模式，即由服务团队成员和家庭医生向服务对象共同提供签约服务。患者可进行电话预约，诊后还可预约下次复诊的时间及要求。稳定的慢性病患者、亚健康人群可通过电话咨询家庭医生，由医生给出用药及检查指导意见。帮助有需要的患者联系上级医院，做好转诊工作，患者出院后，家庭医生及时上门查访，提供医疗服务。