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“假医门”现身,体检行业也要过体检关

   近日,一篇《美年大健康:如果人死了,你就只能赚一次钱》的文章在网上刷屏。文章爆料,美年健康存在无证医生冒用有证医生名义上岗的问题,甚至有签发客户体检报告的医生早已去世仍被冒名的情况。消息一出来,美年健康股价大跌,市值一天蒸发数十亿元。

  用过世医生的名义签发体检报告,这事情确实脑洞大开,让人难以想象。随后,美年健康回应,这是某离职员工因劳动纠纷而故意歪曲事实,“被死亡”的医生也通过照片和视频现身,澄清传言。按理说,谣言得到澄清,真相已经大白,公众自然打消对企业的疑虑,然而,美年健康的回应,似乎并没有让人们彻底放心。

  这事情应一分为二来看。一方面,美年健康虽然及时澄清了相关传闻,但这事情本身却引起了人们对体检行业的警惕。这些年来,随着人们体检意识的提高,不仅各大医院体检科室门庭若市,美年大健康、爱康国宾等民营体检企业也发展迅速,占有不少市场份额。体检这东西,没事的时候看似瞎折腾,一旦查出苗头,却事关生命健康,开不得玩笑。问题是,确实有些人在体检的时候指标都好好的,回头却在医院查出了毛病,或者因为生病被送进医院,于是有些人不免认为,体检机构平时是不是打马虎眼,应付了事。美年健康的“假医门”,因此成为这种公众心理的一大佐证。

  另一方面,美年健康的相关澄清,并没有抵消人们的顾虑。你说没有冒用去世医生的名义,但有没有存在无证上岗的现象呢?在当前的行业背景下,后面这一点几乎不用什么证据,就能够轻易被人们自动论证。在这方面,美年健康还真的不是干干净净的,而是多次被曝光和投诉。例如,有媒体在暗访中发现,在美年健康长沙定王台分院,做核磁共振的科室中,7名工作人员中有5人无执业资质。至于把前台人员、保洁阿姨都纳入“医护人员”充数,似乎也是美年健康的一个常规动作。所以,尽管美年健康在“假医门”风波中大声叫屈,却依然没有赢得公众的同情和理解。

  但这事情还是应当有一说一,行业的“总账”不能都算在一家企业头上,企业的自身问题也不能赖给有人造谣生事。美年健康若没有冒用去世医生的名义,造谣者应受到法律惩罚,但其自身在运作过程中出现的种种不规范乃至违规问题,同样有必要引起关注。除企业要进行自查自纠,监管部门也应适时介入,查清问题所在。而对于整个体检行业的问题,就近年来网上所曝光的,以及人们所亲历的,恐怕也是黑幕重重,只是尚未引爆。问题可能还不止发生在民营体检机构,包括各大公立医院设立的体检中心,也难说完全合法合规。对此,有关部门也要加大监管力度,避免出现性质恶劣、后果严重的纠纷事件。

  体检行业是民众生命健康的一道安全关口,但其自身并非天然具有“免疫能力”,更不是什么“免检产品”。体检机构要服务好用户,自身也要过体检关。只有自己站得直、行得正,合法合规运作,才能得到人们的充分信赖与支持。(魏英杰)

 
 
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